Aqueles que começaram agora a emitir faturas talvez não estejam à vontade para as retificar. Sabem o que devem fazer se precisarem de alterar uma fatura já emitida?
Em primeiro lugar, devem saber que, por motivo algum, podem alterar os dados de uma fatura depois desta ser emitida. Mas podem anulá-la, se ainda não a enviaram ao cliente. Devem, neste caso, emitir uma nova fatura e manter em arquivo a que anularam.
Se já tiverem enviado a fatura ao cliente, devem emitir um documento complementar que retifique as informações que estão erradas.
Emitir uma nota de crédito
Se tiverem faturado em excesso (quantidades e/ou preços), esta nota de crédito pode ser abatida à fatura. Também é possível emitir uma nota de crédito pelo valor total da fatura e, posteriormente, emitir uma nova fatura com os valores corretos.
Emitir uma nota de débito
Podem fazê-lo caso tenham faturado preços inferiores ao que era suposto. Contudo, nunca devem usar uma nota de débito para debitar ao cliente produtos, serviços ou outras taxas em falta. Neste caso, deve ser emitida uma fatura adicional.
Confiem numa solução como Sage One para controlar a emissão e retificação de faturas que tenham que fazer.
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