Iedereen die ooit een bedrijf wou laten groeien, weet dat het zowel uitdagend als lonend kan zijn.
De pandemie en meerdere lockdowns hebben het een grotere uitdaging gemaakt dan ooit tevoren.
Desondanks is het aantal ondernemingen in het Vlaamse Gewest in 2020 toegenomen met 4,4% in vergelijking met 2019, volgens cijfers van de overheid.
Dat vertaalt zich in nog eens 67.026 nieuwe bedrijven die gelanceerd zijn – desondanks alle obstakels waar bedrijven mee geconfronteerd worden in deze ongeziene tijden.
Om uw bedrijf te laten groeien, moet u een plan ontwikkelen en doelen stellen. En als u een tijdje niet naar uw businessplan gekeken heeft, is dit het perfecte moment om dat te doen en om het indien nodig op te frissen.
Het kan vaak de moeite zijn om een pauze te nemen van de dagelijkse activiteiten om met uw collega’s samen te zitten en te denken over hoe u gaat uitbreiden en te kijken waar u het bedrijf ziet naartoe gaan de komende jaren.
Tijd en moeite steken in het identificeren van nieuwe markten, kansen voor de ontwikkeling van nieuwe producten, de aanwerving van talent en het gebruik van digitale technologie kan een waardevol rendement opleveren.
Evenzo, als u nog nooit een mentor gehad hebt, dan is de start van het jaar misschien een goed moment om te overwegen met een samen te werken.
Dit artikel geeft u stof tot nadenken en ondersteunt u bij de groei van uw bedrijf in 2022.
Dit behandelen we:
- Overweeg om met een mentor te werken
- Probeer nieuwe producten of diensten te lanceren
- Tijd om digitaal te denken
- Krijg hulp van de overheid
- Gebruik sociale media om uw bedrijf te promoten
- Werf nieuw talent aan
- Conclusie over de groei van uw bedrijf in 2022
1. Overweeg om met een mentor te werken
Een mentor kan u helpen uitdagingen aan te gaan waar u tegenaan botst als u uw bedrijf wil laten groeien.
Mentors zijn meestal mensen die in uw sector werken of die er ten minste kennis van hebben, maar die meer ervaring hebben dan u.
Ze kunnen wat ouder dan u zijn. Misschien zijn ze een serie-ondernemer – ze hebben een aantal bedrijven opgebouwd en verkocht, en vergrootten tegelijkertijd hun kennis en ervaring.
U moet nadenken over welke ondersteuning u nodig heeft van uw mentor.
Is het puur bedrijfsgericht of bent u op zoek naar iemand die u kan helpen op een diepere, meer psychologische manier?
U zou ook een ‘reverse mentor’ kunnen overwegen. Iemand die jonger is dan u en nieuw is in de sector, en u daardoor een fris perspectief kan opleveren (bijvoorbeeld rond het gebruik van TikTok om uw bedrijf te promoten).
Beroeps- en handelsorganisaties kunnen u helpen een mentor te vinden, evenals gespecialiseerde sites zoals https://netwerkondernemen.be/founder/mentor-me/ en Mentor Me, wat ondersteund wordt door de Vlaamse overheid.
Het is een goed idee om een meeting op regelmatige basis vast te leggen, elke week of ten minste maandelijks.
Doe van tevoren uw onderzoek, maar zelfs dan zal u waarschijnlijk een paar initiële vergaderingen nodig hebben om zeker te zijn dat jullie de juiste chemie hebben. Als het niet goed werkt tussen jullie, wees dan niet bang om dit aan uw mentor te laten weten.
Grondig nadenken over uw eigen persoonlijkheidskenmerken is belangrijk, volgens Phil Drinkwater, een kleine bedrijfseigenaar die in partnerschap een bedrijf liet groeien van niks naar het tewerkstellen van meer dan twintig mensen op een gegeven moment, en die nu werkt als bedrijfscoach.
“U moet ten eerste de kenmerken en eigenschappen begrijpen van iemand die een bedrijf laat groeien, en ten tweede hard werken om die persoon te worden,” zegt hij.
“Twee vanzelfsprekende kenmerken zijn consistentie en toewijding.”
Daarnaast raadt Phil aan om kalm en ontspannen te blijven, aangezien dit u zal helpen rationele beslissingen te nemen.
Nieuwsgierigheid zal u toelaten om kansen te evalueren zonder overhaaste keuzes te nemen, gelooft hij. U zou ook moeten streven naar een mentaliteit in uw team waarbij leren en verandering aangemoedigd worden.
“Ervoor zorgen dat er niet te veel ego verbonden is met succes, zal betekenen dat u niet vecht tegen de nodige veranderingen van richting,” voegt Phil toe. “Als u begrijpt waarom u dit bedrijf wilt, zal u niet opgeven op de moeilijke dagen.”
2. Probeer nieuwe producten of diensten te lanceren
Dankzij technologie en veranderingen in levensstijl, werk en winkelgewoontes, evolueren zelfs de meest conservatieve sectoren snel.
Het nieuwe jaar is een goed moment om te denken over het lanceren van nieuwe diensten en om uw bedrijf te laten groeien door uw productaanbod uit te breiden.
Aan de ene kant moet u vindingrijk zijn.
Maar aan de andere kant moet u ervoor zorgen dat als u iets nieuw aanbiedt, het niet te ver verwijderd is van uw huidig aanbod.
Onderzoek is essentieel.
Dit kunnen enquêtes zijn bij bestaande klanten, om te ontdekken wat ze nog meer zouden willen van u, en bij concurrenten, om te zien wat zij aanbieden.
Kunt u iets beter aanbieden? Is er een gat in de markt?
Begin met een betaversie en test deze bij uw trouwste klanten, evenals bij familie en vrienden.
Luister goed naar hun feedback en wees bereid om “je lievelingen te doden”, of “kill your darlings” zoals ze zeggen. Met andere woorden, alleen omdat u van het idee houdt en u overtuigd bent dat het een hit is, wil nog niet zeggen dat uw doelpubliek het daarmee eens zal zijn.
Als uw prototype of concept geen geweldige feedback krijgt of als de mensen op wie u het test, willen dat u iets doet dat heiligschennis lijkt voor u, neem dan ter harte wat ze zeggen en pas uw idee aan of laat het zelfs vallen.
“Het belangrijkste is om kosten zo laag mogelijk te houden,” zegt Adam Strong, een ondernemer, expert in schaalvergroting van bedrijven en auteur van “Play the Game: How To Win In Today’s Changing Environment”.
“Een minimum viable product of MVP, een fysiek product of een dienst, moet iets erg klein en tastbaar zijn, iets dat de doelgroep van een bedrijf een quick win kan geven.”
“Nadat bedrijven de grootste moeilijkheden van hun doelpubliek gevonden hebben, zou hun prioriteit moeten zijn om iets simpel te creëren dat de symptomen aanpakt en de pijn wat verlicht.”
Adam moedigt bedrijfsleiders aan om feedback te vragen aan klanten.
“Zo zal hun MVP meer verfijnd zijn wanneer het op een grotere markt komt, en waarschijnlijk door de ideale klant gezien worden als de go-to oplossing voor hun problemen,” zegt hij.
“Bedrijven mogen het vragen om feedback of het testen van hun producten nooit overslaan. Dit is essentieel voor het ontwikkelingsproces.”
Bedrijfscoach Claire Macpherson adviseert bedrijfsvoerders om te focussen op duidelijke, krachtige boodschappen om hen te helpen nieuwe producten te ontwikkelen en, belangrijker, om een opvallend merk te creëren.
“Het is essentieel om te oefenen met het opbouwen van duidelijkheid in uw messaging,” zegt ze.
“Het moet helder, simpel en rechttoe rechtaan zijn. U wil dat potentiële klanten meteen weten of ze op de juiste plaats zijn – of niet.”
Claire biedt een eenvoudige formule aan om u te helpen een duidelijke, overtuigende boodschap te creëren.
Het houdt het aanvullen van deze zin in: “Ik help ____ om ____ zodat ze kunnen ____.”
Na ‘Ik help’ voegt u uw ideale klant toe, en hun grootste pijnpunt.
Na ‘om’ legt u kort de transformatie uit die u creëert. In dit geval kan het zijn hen te helpen hun levensdoel te ontdekken.
Volgend op ‘zodat ze kunnen’ identificeert u wat ze willen bereiken.
“Waar de meeste mensen de mist in gaan met hun messaging, is het niet tastbaar genoeg maken,” vindt Claire.
“Bedenk wat de aandacht zou trekken en vasthouden van uw ideale klant. Wat willen ze echt?”
“Uw bedrijfsboodschap zou kristalhelder moeten zijn overheen al uw sociale mediaplatformen en website. Het zou ook de basis moeten vormen van waaruit u uw dagelijkse content creëert.”
3. Tijd om digitaal te denken
Een andere verandering die het overwegen altijd waard is, is het beoordelen van uw processen om te zien wat verbeterd en efficiënter kan worden.
Digitale technologie kan hierbij helpen.
Boekhoudsoftware in de cloud, bijvoorbeeld, kan facturen verzenden en opvolgen, wat uw kansen om op tijd betaald te worden verhoogt en uw cashflow beschermt.
Veel software zal u nu uw betaalbewijzen laten fotograferen en vastleggen om ze makkelijker te bewaren en te vergelijken met bankafschriften en onkostenrekeningen.Tegelijkertijd kan loonsoftware in de cloud u helpen ervoor te zorgen dat uw medewerkers veilig en correct betaald worden. Terwijl kunt u HR-software in de cloud gebruiken om te verzekeren dat uw werknemers ondersteund worden en eenvoudig toegang hebben tot relevante HR-documenten wanneer ze die nodig hebben.
Dit geeft u en uw HR- en financiële teams meer tijd om de menselijke zaken te doen die technologie niet kan.
Dario Bucceri, managing director van Manna House Consulting, adviseert degenen die een bedrijf willen laten groeien, in plaats van er simpelweg een te managen, om hun mentaliteit rond geld en andere factoren te veranderen.
Hij zegt: “De economie is nog steeds grotendeels in herstelmodus en het zou een vergissing zijn om verder te gaan met de bedrijfsvoering zoals normaal.”
“Dit is niet het moment om vast te zitten in oude gewoontes. Wat werkte in het verleden, gaat nu misschien niet werken.”
“Mijn advies is om te leven in de meest flexibele mentale staat die u kunt opbrengen. Stel een jaarlijks doel, maar plan in kwartalen, hou uw cashflow in de gaten en werk uw budgetten regelmatig bij.”
4. Krijg hulp van de overheid
Als u uw bedrijf wilt laten groeien, is er heel wat hulp beschikbaar van de overheid.
Dergelijke hulp wordt bijvoorbeeld aangeboden door VLAIO, het Agentschap Innoveren en Ondernemen van de Vlaamse overheid.
Zo is er in Vlaanderen de kmo-groeisubsidie, die wordt toegekend via competitieve oproepen per thema. De subsidie gaat tot max. 50.000 euro per groeitraject.
Hier vindt u meer info over overheidssteun voor ambitieuze ondernemers door de Vlaamse overheid.
Ondernemers in Brussel vinden hier een overzicht van waar ze allemaal terecht kunnen voor hulp.
5. Gebruik sociale media om uw bedrijf te promoten
Als u sociale media nog niet gebruikt om uw bedrijf te promoten en meer producten te verkopen, dan is 2022 het moment om te starten.
Begin met te identificeren welk netwerk geschikt is voor u.
Facebook is bijvoorbeeld goed als u leads wil genereren en relaties wil opbouwen met klanten.
LinkedIn is het beste om zakelijk te netwerken en Twitter is goed om mee te liften op nieuwe trends en ontwikkelingen in het nieuws.
Video’s voor TikTok maken, is een andere handige manier om een bepaald publiek te bereiken. Maak ze kort en krachtig.
Denk na over uw doelpubliek – wie zijn ze? Waar zijn ze? Hoe oud zijn ze?
Zijn ze voornamelijk mannelijk of vrouwelijk? Wat zijn hun interesses, wensen en angsten? Welke taal spreken ze?
Bepaal uw tone of voice – bent u vriendelijk en grappig, of geruststellend en behulpzaam (of een combinatie van alles, of iets helemaal anders)?Stem uw content af op uw publiek en geef bruikbaar advies en tips of iets dat ze willen delen op hun sociale media-accounts.
Identificeer influencers en vooraanstaande mensen in uw sector die u kunt volgen, zodat zij u op hun beurt misschien volgen en zelfs uw content delen. U kunt in ieder geval reageren op wat ze zeggen.
Hou elke week een uurtje vrij in uw agenda om te werken aan uw sociale mediaprofiel (of u kunt deze taak zelfs uitbesteden aan een sociale mediamanager of -bureau).
6. Werf nieuw talent aan
Het aantal vacatures in België heeft een recordniveau bereikt van 196.227 vacatures bij Belgische ondernemingen en is hiermee in het derde kwartaal van 2021 gestegen met 13,80% ten opzichte van het tweede kwartaal van 2021. Voor veel bedrijven in 2022, is het aanwerven van de juiste mensen dus iets dat u goed wil doen. Terwijl is het ook een essentieel deel van uw groeistrategie.
En dat is het geval of u nu op zoek bent om werknemers aan te nemen voor de eerste keer of om het personeelbestand van uw bedrijf te vergroten.
Eliane Lugassy is de CEO en stichter van Witco, een app die interacties tussen huurders en gebouwbeheerders makkelijker maakt en real-time gegevens en analyses voorziet om onderhoud en management van gebouwen te verbeteren.
Ze zegt: “Mijn grootste prioriteit in 2022 zal talentmanagement zijn, het opbouwen van het team en terwijl een sterk merk behouden, opschalen en onze bedrijfsidentiteit en -cultuur behouden.”
“Mijn advies voor andere bedrijven in 2022 is om het beste talent aan te nemen maar ook om na te denken over wat de beste culturele match zou zijn.”
“Zoek en promoveer de mensen die ideeën en enthousiasme meebrengen en die iedereen motiveren.”
Alhoewel hybride werken niet meer weg te denken is, adviseert ze zaakvoerders om te overwegen hun managers aanwezig te laten zijn op kantoor, op zijn minst een deel van de tijd als dat veilig is.
“Persoonlijk aanwezig zijn in hetzelfde gebouw, is de beste manier om uw waarden uit te dragen, de productiviteit op peil te houden en ideeën uit te wisselen,” zegt ze.
“2022 zal echter een oefening in empathie zijn, waarbij u de noden van uw team balanceert met het eindresultaat.”
“En dit wordt mogelijk gemaakt door effectieve interne communicatie met uw team, en uw inspanningen om hen te motiveren en hun vaardigheden te ontwikkelen.”
Uit feedback van klanten van consultingbureau Meaningful Recruitment in het Verenigd Koninkrijk blijkt dat 27% van kmo’s van plan is om nieuw personeel in te huren in 2022, nadat aanwerving gepauzeerd werd in 2020 wegens de onzekerheid van de arbeidsmarkt.
Dit zegt Katie Redfern, stichter van Meaningful Recruitment en auteur van “Working Meaningfully: Your Fast Track Guide To A Career That Lights You Up.”
Ze zegt: “Werknemers willen steeds vaker werken voor werkgevers die een positieve sociale impact hebben in onze wereld.”
Conclusie over de groei van uw bedrijf in 2022
Het ondernemersvertrouwen herstelt zich na het ergste van de pandemie, met 63% van de bedrijven die zich meer zelfzeker voelen in hun groeiprospecten voor de volgende twaalf maanden, volgens een onderzoek door de British Chambers of Commerce.
2022 zal echter logischerwijs geen terugkeer naar bedrijfsvoering zoals vroeger zien.
De manier waarop we werken, winkelen en communiceren is voor altijd veranderd, vooral nu de wereld zich voorbereidt om te leven met in plaats van na de effecten van COVID-19 en al zijn varianten.
De technologische evolutie is versneld en werkwijzen zijn geëvolueerd, terwijl supply chains voor altijd veranderd zijn.
In plaats van te proberen verder te gaan waar ze gebleven zijn in het voorjaar van 2020, zullen de bedrijven die deze transformatie zien als een kans om iets anders te doen en hun bedrijf heruit te vinden, degenen zijn die bloeien in 2022.
De KMO Survival Kit
Een praktische gids met makkelijk te gebruiken templates om uw nieuwe onderneming te helpen starten, overleven en bloeien.
