Le Roi Solaire, installateur spécialiste du photovoltaïque et des énergies renouvelables, propose une offre complète de solutions : pompe à chaleur, chaudière bois, plancher chauffant, photovoltaïque en autoconsommation, climatisation.
Le Roi Solaire a sélectionné Sage 50 à Batimat, bien conseillé par Fac Informatique. La solution de gestion comptable et commerciale pilote désormais l’ensemble des processus de l’entreprise.
Le bâtiment constitue un secteur d’activité où la digitalisation offre un levier de performance indéniable. La gestion des entreprises et la conduite des chantiers se trouvent profondément transformés sous l’effet des technologies numériques.
Au sommaire de cet article :
- Une stratégie d’indépendance jamais remise en cause
- La gestion, un levier stratégique de la performance
- La centralisation des fonctions critiques
Le Roi solaire : une stratégie d’indépendance jamais remise en cause
La maîtrise de toutes les sources d’énergie renouvelables
Historiquement dédiée à la production domestique d’énergie solaire, Le Roi Solaire s’est progressivement diversifié. Aujourd’hui, l’entreprise s’est ouverte à d’autres énergies renouvelables, notamment les pompes à chaleur air-eau.
Hugo Triboulet est le Responsable Développement Technique et Commercial de Le Roi Solaire. « Le chauffage représente désormais les 3/4 de l’activité de l’entreprise, mais le solaire garde ses adeptes. Le sujet du solaire, aujourd’hui, c’est plutôt aujourd’hui l’autoconsommation ».
Un maillage de la vallée du Rhône
Le Roi Solaire a été créé par Damien Fodera en 2008. Hugo Triboulet met en avant la maîtrise de l’ensemble de la chaîne de valeur par Le Roi Solaire. « Nos compagnons sont plombiers, électriciens ou chauffagistes. Nous faisons tout nous-mêmes sur nos chantiers, refusant toute sous-traitance ».
L’entreprise, dont le siège et le site principal est à Suze-la-Rousse (26), emploie 50 personnes, dont 10 administratifs. « Le Roi Solaire s’appuie sur 6 agences, qui jalonnent le Sud-Est de la France, de Lyon à Aubagne (13), en passant par Valence (26), Le Teil (07), Avignon et Alès (30). La première agence a été ouverte en 2008 ».
Une organisation très bien rodée
Les 6 agences ont un rôle de relation de proximité. Les salariés qui y sont respectivement rattachés se déplacent pour effectuer les relevés préalables aux chiffrages. Ce sont eux aussi qui effectuent le suivi commercial des clients de l’entreprise, « dont 90 % de particuliers », précise Hugo Triboulet.
Le siège de Le Roi Solaire assure en appui des agences l’ensemble des prestations techniques : production des études, diagnostics et bilans énergétiques (2 personnes au bureau d’études) et réalisation des travaux. « 9 camions partent chaque jour de Suze-la-Rousse ».
La maîtrise de l’ensemble des enjeux de bien-être thermique
Capable de convaincre plus de 1 000 nouveaux clients par an, Le Roi Solaire fait la différence grâce à son expertise globale des enjeux de bien-être thermique, qui incluent le chauffage mais aussi l’isolation, la qualité des menuiseries et l’aération.
Hugo Triboulet est dans l’entreprise depuis 10 ans. C’est lui qui a développé le bureau d’études, faisant ses premières armes sur les tests, diagnostics et autres bilans énergétiques. « Nous avons un rôle de conseil, notamment pour la chronologie des opérations de rénovation. Par exemple, nous nous refusons à installer une chaudière ou une pompe à chaleur surdimensionnée dans une maison mal isolée. Nous travaillons avec des partenaires vers lesquels nous dirigeons les personnes en cas de besoin ».
La gestion, un levier stratégique de la performance de Le Roi solaire
Un administratif aussi efficace que les opérations
La différence de Le Roi Solaire réside aussi dans sa puissance administrative. L’entreprise est parfaitement organisée pour accompagner ses clients dans le financement d’une partie de leurs travaux via les aides et subventions.
Hugo Triboulet relie l’efficacité de ses collègues du pôle administratif et la qualité du service rendu aux clients. « Nous sommes en mesure de ne faire payer à nos clients que le reste à charge. Nous percevons directement les aides auprès des organismes ».
L’internalisation de la gestion avec Sage 50
Jusqu’en 2019, la comptabilité de l’entreprise était externalisée. Par ailleurs, Le Roi Solaire utilisait « un petit logiciel de gestion commerciale » pour les devis et la facturation clients.
« La croissance de Le Roi Solaire nous a conduits à questionner ce fonctionnement. La rencontre de Fac Informatique sur le stand Sage à Batimat a permis de poser une solution concrète sur nos interrogations : Sage 50 », se souvient Hugo Triboulet.
La gestion de la relation client 100 % automatisée
Désormais, la comptabilité est pilotée en interne par une équipe de deux personnes et la ligne de relation clients, du devis à la facture, est automatisée. La suite Sage 50, qui intègre un module de comptabilité et un module de gestion commerciale, est utilisée largement au sein de l’entreprise. 25 personnes, soit la moitié de l’entreprise, travaillent avec Sage 50.
Hugo Triboulet souligne le changement en place depuis 2019. « Clairement, la digitalisation de nos processus de gestion est un levier pour être efficaces et fiables. L’automatisation vient à l’appui de notre réputation ».
La centralisation des fonctions critiques
Un partenaire disponible et compétent
Hugo Triboulet sait l’importance du binôme solution performante/partenaire Sage expert. « Fac Informatique est un partenaire qui répond parfaitement à nos attentes. Leurs équipes sont toujours très disponibles. Les consultants qui nous suivent ont fait l’effort de bien comprendre notre métier et notre façon de le faire ».
Une ouverture aux fonctions commerciales
La digitalisation de la ligne client induit de la fiabilité et de la réactivité. « À partir du compte-rendu de visite, une étude est réalisée par le bureau d’études, qui débouche sur la production d’un devis. Et tout devis validé est transformé en commande puis en bon de commande », raconte Hugo Triboulet.
Pour la partie gestion commerciale, la solution est utilisée par tout le monde. « Les agences peuvent ainsi suivre la production des devis et éventuellement demander des rectifications avant envoi. Leur accès est pour autant volontairement limité pour que la main sur les devis reste centralisée ».
La gestion de l’entreprise optimisée
Hugo Triboulet se félicite qu’il soit possible avec la solution d’« attacher au devis, pour des besoins purement internes, des notes intéressant les conditions de la réalisation des travaux. Notamment les, difficultés particulières d’un projet ».
Sage 50 est aussi un outil précieux pour la gestion de trésorerie. « Grâce à Sage 50, nous centralisons la gestion des commandes et la production des factures. Et nous savons suivre la progression de manière très précise les subventions de chaque compte client : Demandée, accordée, payée ».
En conclusion, l’internalisation de la gestion avec Sage 50 tient ses promesses pour Le Roi Solaire.
La suite, c’est un approfondissement de la couverture de certaines fonctions. Par exemple, une partie des stocks de Le Roi Solaire sont dans les camions. « Nous lançons la réflexion de l’évolution de notre service logistique, dont les processus ne sont pas intégrés dans Sage 50 pour l’instant », précise Hugo Triboulet.
Les leviers de conquête passent parfois par des chemins inattendus. « Nous avons signé un partenariat avec deux champions de pétanque, Alexandre Mallet et Dylan Rocher. Rencontrés grâce à la réalisation de travaux chez eux, ces deux champions ont accepté de devenir les ambassadeurs de notre marque ».
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