Les experts-comptables face à la nouvelle donne de clients de plus en plus hétéroclites et exigeants
Face à la diversité croissante et aux exigences des clients, les experts-comptables doivent adapter leur offre, en misant sur des solutions innovantes et personnalisables. En intégrant des outils performants comme Sage for Accountants, ils optimisent leur productivité et se positionnent en véritables partenaires business.
Les business models évoluent drastiquement, certains disparaissent et nombre d’autres émergent. Dans cette vague incessante, les experts-comptables s’adaptent au quotidien pour accompagner leurs clients sur les basiques mais aussi sur de nouvelles missions plus stratégiques. Au-delà de cette approche liée à la transformation du cabinet, les solutions doivent, elles aussi, être en phase avec ces changements.
« Notre objectif est de créer, avec nos solutions et innovations, une expérience sans couture et intégrée, permettant aux experts-comptables de transformer leur business vers plus de conseil et de missions à valeur ajoutée. »
Neal Watkins, Executive Vice President, Comptabilité, Paie et RH, Sage
L’ouverture comme essentiel
Cette diversité des clients et celle de leurs métiers impose une offre agile et ouverte pour les experts-comptables. L’objectif est de leur permettre de choisir en toute liberté ce qui épouse au mieux les besoins de leurs clients comme les leurs, pour aujourd’hui et surtout demain. Le temps est à la personnalisation et à la capacité d’être au plus proche des enjeux pour y répondre avec pragmatisme et simplicité.
La solution unique n’est plus l’Alpha et l’Omega. La réalité du business est diverse, l’ouverture et l’interopérabilité sont la clé. En leur proposant ce choix, les éditeurs offrent une vraie suite adaptée, ouverte par la diversité qu’elle propose pour les missions, et pertinente par sa marketplace dédiée aux spécificités de chacun.
La personnalisation est ainsi la règle, tout en étant agile pour savoir s’adapter aux changements permanents dans le business. Elle est nécessaire pour les experts-comptables et pour leurs clients, et leur offre une nouvelle vision métier plus stratégique et axée sur la performance business.
« Avec Sage for Accountants le point d’entrée unique, simple et direct à toutes nos applications nous rend plus performants grâce à la rapidité d’accès à toutes nos informations. »
Stéphane Renaux, Dirigeant Expert-Comptable, Aquilae Conseils
Experts-comptables : l’innovation au service de la performance business
L’exigence de plus en plus forte des clients vis-à-vis des experts-comptables doit son émergence à une incertitude business ancrée dans notre quotidien. Chacun se doit d’être au rendez-vous de ce changement, et l’innovation doit y prendre part via un axe précis dédié à la performance business. Que l’on parle de productivité, d’efficacité opérationnelle, de gain de temps ou facilitation des tâches chronophages et peu valorisantes entre autres, l’innovation sert le business, et son rôle ira grandissant sur cet axe. La notion d’innovation utile est plus que jamais d’actualité, et les experts-comptables n’ont aucun intérêt à s’engouffrer dans des solutions innovantes que par leur nom.
Le rôle des éditeurs est d’être ambitieux face à cette donne plus qu’essentielle, et d’intégrer l’innovation comme un atout business pour les utilisateurs, que l’approche soit humaine comme pour des usages optimisés ou purement technologiques comme pour l’automatisation des tâches.
Une exigence forte, des clients hétéroclites, finalement de belles opportunités pour l’expert-comptable, se transformer et capter de nouvelles missions !
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