Dans le contexte d’épidémie mondiale de coronavirus, et encore plus particulièrement à la suite des annonces gouvernementales des 12 et 16 mars derniers, l’économie française se trouve bouleversée. Patrons de TPE, Experts-Comptables, dirigeants de PME, DRH ou DAF des plus grandes entreprises : l’ensemble des équipes de Sage veut d’abord vous dire que nous sommes là, avec vous pour vous aider dans cette crise sans précédent, de la même façon que nous sommes là pour vous accompagner au quotidien dans votre activité. Vous pouvez compter sur chacun de nous.
La pandémie de coronavirus crée une situation d’incertitude économique profonde, avec des conséquences à tous les niveaux, à court comme à moyen termes pour l’ensemble des entreprises. Sage est évidemment parfaitement conscient de la gravité des événements qui impactent ses clients, comme l’ensemble du tissu économique français et mondial. Mais notre engagement doit aller plus loin. « C’est non seulement la mission, mais aussi et d’abord la responsabilité d’un éditeur technologique comme Sage d’aider nos clients, nos partenaires et l’ensemble des entreprises françaises dans les circonstances actuelles, précise Laurent Dechaux, CEO France et EVP Sage Europe du Sud. Nous mettons à leur disposition des solutions de travail à distance ou dans le Cloud pour protéger leurs salariés, leurs clients, assurer la poursuite de leur activité et sommes engagés à 100% pour les accompagner, les conseiller, les aider. »
Protéger les personnes et la société dans son ensemble
Les solutions technologiques, et particulièrement le Cloud, facilitent le passage au télétravail que recommande vivement Emmanuel Macron et le gouvernement, dans tous les cas de figure où il est possible. Le télétravail permet – et c’est le plus important – de protéger la santé de vos collaborateurs et contribue à limiter la diffusion de l’épidémie aux plans national et international. Si certains métiers de l’entreprise ne se prêtent absolument pas au télétravail, notamment dans l’industrie ou dans le BTP, certaines fonctions-clés (gestion, paie, RH) sont l’objet aujourd’hui de solutions accessibles en mobilité, éprouvées et reconnues. Il n’est pas trop tard pour y recourir. Nous pouvons vous aider, vous conseiller car en tant qu’entreprise technologique, Sage encourage depuis longtemps le télétravail de ses collaborateurs, en s’assurant notamment que 100% de son personnel puisse travailler à distance. Cette expérience directe du travail en mobilité nous a appris quelques bonnes pratiques très simples que nous partageons ici :
- Le télétravail ne nécessite pas de machines très puissantes ou d’applications complexes :
Une configuration professionnelle classique et les outils, notamment dans le Cloud, qu’utilisent sans doute déjà vos équipes pour communiquer et collaborer dans d’autres contextes conviennent très bien. Le point le plus important, c’est la qualité de la connexion Internet : si le débit dont disposent vos collaborateurs n’est pas suffisant, invitez-les à basculer en partage de connexion 4G sur leur téléphone. - Le travail en mobilité suppose de bien communiquer avec les équipes et de les accompagner :
Les managers doivent être présents au maximum, contribuer à garder le lien et la dynamique d’équipe. Cela veut dire organiser des points réguliers (quotidiens ou bi-quotidiens) au téléphone ou en visioconférence, même s’ils ne durent que quelques minutes. - Aidez vos collaborateurs à créer un nouvel équilibre vie personnelle/vie professionnelle.
Rappelez-leur l’importance de disposer si c’est possible d’un espace dédié au travail chez eux, même un simple coin bureau, mais aussi de bien distinguer les horaires de travail dans la journée pour ne pas tout mélanger. Par ailleurs, dans un contexte où les parents doivent aussi s’occuper des enfants à la maison, invitez-les si c’est possible à s’organiser avec leur conjoint(e) pour que chacun puisse disposer de plages de travail serein et concentré.
Contribuer à la continuité de l’activité des entreprises
Le gouvernement a annoncé un plan d’aides massif (report de charges, chômage technique, et partiel, etc.) aux entreprises pour les aider à traverser la crise, à maintenir leur activité et leurs effectifs.
Nos équipes travaillent bien sûr déjà sur le sujet. Vous pouvez les solliciter pour obtenir des conseils ou des informations sur ces dispositifs, leurs modalités de mise en pratique, leurs conditions d’accès. Certains d’entre eux, comme le chômage technique sont des mécanismes pour lesquels nous pouvons vous accompagner dès aujourd’hui dans le cadre de vos solutions de gestion de paie & RH, en vous aidant à les paramétrer. Pour les autres, nous avançons aussi vite que possible. Dès que les décrets et le détail réglementaire seront connus, nous les intègrerons à nos solutions et/ou à l’accompagnement conseil délivré par nos équipes, de façon que nos clients puissent en tenir compte dans la gestion quotidienne de leur entreprise et disposent de toute visibilité sur leurs flux de trésorerie, en tenant compte des dernières évolutions légales. Cela bouge très vite, c’est un challenge pour nos équipes, mais nous nous devons de vous rendre ce service et nous mettrons un point d’honneur à le délivrer.
Les équipes Sage, nos revendeurs, nos intégrateurs sont là. Ils sont à vos côtés, comme ils l’ont toujours été. Ils sont engagés avec vous. Ils peuvent vous aider, vous accompagner, répondre à vos questions. C’est une grande responsabilité que de vous accompagner dans des moments aussi difficiles, mais c’est une grande fierté pour nous que d’avoir l’opportunité de le faire.
