La fibre optique représente beaucoup plus qu’un saut technologique. Pour les zones peu denses, où intervient Altitude Infra, le très haut débit ouvre des possibilités de relocalisation d’activités et de changement des modes de vie.
Avec ses 27 réseaux dans toute la France, majoritairement en zones rurales, Altitude Infra est en pointe dans la dynamisation de ces territoires. Pour maîtriser son fort développement, l’entreprise familiale a choisi un partenariat étroit avec Sage.
Une nouvelle attractivité pour les territoires
La fibre optique, une révolution dans les échanges d’informations
Qu’est-ce qu’une fibre optique ?
La fibre optique est un fil de verre enrobé par une gaine plastique, transmettant des données grâce à la réflexion d’un signal lumineux.
Pourquoi est-elle si importante ?
La fibre optique offre un débit d’information nettement supérieur aux câbles de télécommunications traditionnels et permet ainsi de répondre de manière fiable aux nouveaux usages : télévision, visioconférence et transmission de données informatiques lourdes.
La fibre optique arrive maintenant jusqu’au domicile de tout un chacun (FTTH), où elle offre rapidité et fiabilité. Très performante (jusqu’à 1 Gbit/seconde), la fibre optique constitue un support idéal pour des services inédits tels que la télévision 3D haute définition.
Altitude Infra : l’alliance du savoir-faire industriel et de l’expertise technologique
Fondé en 1990, Altitude Infra est un groupe familial aujourd’hui dirigé par la fille du fondateur, Dorothée Lebarbier. L’entreprise est le troisième opérateur d’infrastructures de fibre optique du territoire national.
Avec une croissance ininterrompue depuis sa création, Altitude Infra affiche une dynamique forte, opérant 27 réseaux de fibre optique et mobilisant plus de 800 collaborateurs.
Altitude Infra est organisé autour de trois grands pôles d’activités :
- Télécoms, qui représente 95 % des revenus et 5 milliards d’euros d’investissements
- Promotion immobilière
- Résidences seniors
Le groupe Altitude s’inscrit comme opérateur industriel et investisseur de long terme. Sa croissance repose sur une ambition commune, partagée autant par ses collaborateurs que par ses partenaires : venir à bout de la fracture numérique des territoires.
Accomplir le Plan France Très Haut Débit
Lancé au printemps 2013, le Plan France Très Haut Débit vise à couvrir l’intégralité du territoire national en très haut débit d’ici 2025. C’est-à-dire proposer un accès à Internet performant à l’ensemble des habitations, des entreprises et des administrations.
Nicolas Delmas est le Responsable du Système d’Information Gestion d’Altitude Infra. « Nous allons mettre la fibre optique là où parfois même le réseau téléphonique n’était pas correct jusqu’alors.Cela donne de l’attractivité à ces territoires. Et potentiellement, cela permet que les gens puissent télétravailler, puissent rester dans leur région au lieu d’être aspirés par les grandes villes ».
La facture électronique comme levier de performance
Un pilotage agile
Altitude Infra a besoin de maîtriser sa forte dynamique de croissance. « C’est pourquoi l’entreprise a choisi de placer l’ERP Sage X3 au cœur de ses réseaux. Une interface sur-mesure, l’extranet Altitude Infra, étend le partage d’information aux partenaires publics et aux clients opérateurs commerciaux ».
Un projet d’entreprise autour de la facture électronique
Pour Nicolas Delmas, il ne fait aucun doute que la facture électronique induit une transformation forte de l’entreprise. « C’est un projet d’entreprise. Qui nécessite un sponsor issu du premier cercle dirigeant de l’entreprise ».
La deuxième caractéristique de cette transformation est la centralité de la donnée. « Il y a le déploiement de l’agenda, les ressources à mettre en œuvre. Il y a un gros sujet autour de la data. Qu’il ne faut surtout pas négliger. Toutes les entreprises ont une base tiers existante. Il va falloir la valoriser pour que les données puissent répondre aux obligations du format électronique ».
Une perception aigüe des bénéfices de la facture électronique
Altitude Infra est très avancé dans le projet de facture électronique. « Nous sommes dans les starting-blocks, prêts à répondre à cette obligation qui par ailleurs va nous apporter des bénéfices. Je pense qu’on ne le dit pas assez ».
Quels sont les bénéfices de la facture électronique pour Altitude Infra ?
Le premier bénéfice perçu par Nicolas Delmas est l’intégration automatisée des factures. « La standardisation du format de la facture va permettre des sujets d’intégration automatisée que l’on ne pouvait pas faire jusqu’alors. Ou partiellement faire. Puisque le format PDF n’était pas normalisé et ne permettait pas une automatisation complète ».
Un autre avantage important est l’information de gestion. « Nous allons recevoir un accusé de réception qui va permettre de valider la bonne intégration de chaque facture que nous émettons dans le système d’information de nos clients ».
Spécifiquement dans le cas des solutions avancées, comme Sage X3, Nicolas Delmas ajoute une autre remarque. « Nous misons beaucoup sur Sage. Sur la capacité à se passer de la plateforme privée et à permettre, en gérant les statuts directement dans l’ERP, l’interaction directe avec la plateforme publique ».
Altitude Infra : une collecte de données industrialisée pour piloter l’empreinte carbone
Une base de données justes pour bien décarboner
La réduction de l’impact carbone est abordée chez Altitude Infra selon une démarche structurée.
Le point de départ, c’est la traçabilité systématique des sources d’émission de gaz à effet de serre. « Dans certains domaines, c’est relativement évident à mesurer. Ce sont des sujets directement indexés sur la donnée comptable ».
Ailleurs, l’entreprise regarde comment industrialiser la collecte de données. « Par exemple, dans le cas des déplacements des collaborateurs depuis leur domicile jusqu’à l’entreprise. Nous n’avons pas du tout cette information dans le système d’information donc nous étudions comment pouvoir collecter toutes ces données. Et ensuite pouvoir avoir des plans d’actions pour décarboner notre métier ».
La capacité de traiter des masses de données
Altitude Infra traite par la force des choses de gros volumes de données. « Prenons par exemple la facturation d’électricité. Nous avons sur tout le territoire français des équipements qui consomment de l’énergie. S’il fallait que nous allions collecter toutes les factures de nos fournisseurs pour aller chercher la petite ligne qui identifie la valeur carbone de cette consommation, ce serait très fastidieux. C’est pourquoi nous construisons une approche qui serait de partir de la donnée financière pour en déduire des métriques liées à l’activité carbone ».
Nicolas Delmas ne fait pas mystère de son attente par rapport à Sage X3 pour industrialiser et systématiser la collecte. « Toute notre activité financière est dans Sage X3. Et donc, la rétro-ingénierie devrait pouvoir se faire depuis Sage X3 ».
Le sociétal en plus de l’environnement
Le collectif est la première valeur mise en avant par Altitude Infra. La dynamique de recrutement est très soutenue, pour alimenter une croissance de l’effectif de 120 % ces 3 dernières années.
Quelles sont les recettes de l’entreprise ?
La formation développe les compétences dans un environnement technologique qui évolue très rapidement. L’entreprise s’est engagée à proposer 4 millions d’heures d’insertion et de formation jusqu’en 2050 pour accompagner la jeune génération.
En conclusion, Sage X3 est le véritable pivot de la performance d’Altitude Infra.
Au-delà du pilotage de son système d’information de gestion, c’est toute la transformation de l’entreprise qui est organisée autour de l’ERP. C’est vrai aussi bien dans la captation des bénéfices de la facture électronique que dans la capacité à tracer les flux carbonés.
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