Agriland SAM booste sa productivité

La famille Bardini, passée maître dans la transformation de fruits de qualité gastronomique depuis plus de 50 ans, a créé Agriland SAM en 1990, pour commercialiser ses productions en France et dans le monde.   

Agriland SAM, qui a étoffé sa gamme avec d’autres produits de grande origine, maximise la productivité de ses processus de gestion pour accompagner son développement en conservant une totale maîtrise.

À travers ce témoignage vous découvrirez :

• Une entreprise internationale
• Une entreprise qui s’appuie sur un SI complet
• Une entreprise qui continue à grandir avec le digital

L’excellence italienne offerte au monde entier

Agriland SAM appartient à la famille Bardini, qui possède en Italie Agrimontana, société productrice de fruits confits d’excellence. Au départ, Agriland a été créé à Monaco pour distribuer en France et dans d’autres pays les fruits confits produits par Agrimontana. D’autres spécialités ont ensuite été ajoutées au portefeuille proposé par Agriland SAM, avec comme fil conducteur des produits d’exception destinés aux pâtissiers, glaciers, chocolatiers et restaurateurs.

Outre des fruits confits, on trouve aujourd’hui dans l’assortiment des confitures, du miel, des noisettes, de la pâte à tartiner, des gianduiotti¹ du Piémont et des panettoni de Lombardie. Le rapprochement d’Agrimontana avec le groupe Illi a permis l’accès d’Agriland aux chocolats Domori, reconnus mondialement pour leur origine exclusivement aromatique².

Une équipe dispersée géographiquement

Agriland SAM emploie une trentaine de personnes, réparties entre Monaco, Apt et une force de vente itinérante. Monaco abrite une dizaine de salariés, animant les pôles commerciaux (France et export), la comptabilité et le marketing. Une plateforme logistique à Apt, avec 5 personnes et les 15 commerciaux itinérants pour la France complètent l’effectif. L’export (Royaume-Uni, Allemagne et États-Unis) est couvert par des agents.

L’entreprise, qui réalise 20 millions d’euros de chiffre d’affaires, s’inscrit dans une tradition de respect absolu des origines et des savoir-faire d’artisans du goût. Elle développe un portefeuille étroit de produits d’exception et un service sur-mesure à des clients exigeants.

Un système d’information (SI) complet

Christophe Brunengo est le Directeur Administratif d’Agriland SAM. Il assure la co-direction de l’entreprise, en binôme avec l’animatrice du pôle commercial. « Je suis arrivé au début du projet de digitalisation, en 2001. J’ai découvert Sage et  Koesio Data Solutions, qui n’était pas encore Koesio, à cette occasion ».

La première étape de la digitalisation porte sur la comptabilité et sur la gestion commerciale. Ensuite, la trésorerie et les moyens de paiement se sont ajoutés pour constituer une plateforme complète facilitant les opérations financières et commerciales. « À Monaco, l’espace est tellement cher que la transformation numérique est un incontournable. Le digital permet en effet de booster la productivité et d’accompagner la croissance à iso-effectif ».

Sage 100 Entreprise constitue la plateforme logicielle autour de laquelle le système d’information d’Agriland SAM est organisé. Grâce à la fonction Sage 100 Étendue, l’interconnexion avec les outils bureautiques Microsoft est facile et surtout mobile. « Intuitif, convivial, notre environnement Sage en mode client léger est utilisé par tous les acteurs de l’entreprise. En particulier, les commerciaux disposent en temps réel des informations sur le stock et celles sur les encours clients. Ils sont même en capacité de saisir une commande en cours de rendez-vous ».

Sage Espace Employés, avec ses modules gestion des congés et gestion des notes de frais, et Sage 100 Recouvrement Créances, pour fiabiliser le respect des échéances, s’ajoutent encore à l’environnement Sage. « Nous avons toujours privilégié cette logique de construction modulaire. La richesse de l’offre Sage nous garantit cette montée en puissance à notre rythme en restant très cohérents », ajoute Christophe Brunengo.  

Des applications pour étendre l’efficacité collective

Grâce à l’ouverture de l’environnement Sage, le système d’information de l’entreprise est également connecté à des applications tierces. Par exemple, avec la plateforme Oxatis, qui gère l’activité de vente en ligne. Christophe Brunengo apprécie de pouvoir « centraliser dans Sage les prises de commande en ligne et pousser vers les internautes les informations sur les disponibilités ».

Sage apporte à Agriland SAM la robustesse d’une colonne vertébrale solide et évolutive. Mais c’est aussi pour sa capacité collaborative que le système d’information est apprécié au sein de l’entreprise. « À mes yeux, plus on échange des informations avec fluidité sans avoir besoin de passer du temps au téléphone, plus on est efficace. C’est ce que nous obtenons aujourd’hui. Par exemple, nos commerciaux accèdent aux fiches techniques des produits via un canal unique et sécurisé ».   

Un partenaire disponible et proche

 Koesio Data Solutions  maîtrise la gamme de solutions Sage à la perfection. « Les consultants connaissent hyper bien les solutions de la ligne 100. Ils se montrent d’excellent conseil pour accompagner la montée en puissance de notre système d’information. Et Koesio Data Solutions est aussi très à l’écoute quand il faut relever un défi précis ».

La puissance n’exclut pas la personnalisation. Le partenaire met à la disposition d’Agriland SAM un technicien dédié à l’entreprise. « Il nous consacre deux journées par mois. Il nous connaît et maîtrise nos méthodes de travail. La collaboration est efficace et agréable ! »  

De nouveaux projets pour continuer à grandir

L’avenir de l’entreprise s’inscrit dans le Cloud. « En faisant migrer nos solutions Microsoft et nos solutions Sage dans le Cloud, nous gagnons en sécurité, en simplicité et en rapidité. La défense mutualisée contre tous les problèmes qui peuvent affecter le bon fonctionnement d’un système d’information a vraiment notre préférence. Nous avons déjà connu par le passé un serveur qui plante et nous apprécions de confier à des experts la sécurité d’une exploitation sans ruptures ! Par ailleurs, tous nos salariés sont formés aux comportements de cyber-vigilance. »  

Demain, d’autres projets mobiliseront encore Christophe Brunengo. « Notre credo consiste à investir en permanence pour disposer toujours des meilleurs outils. Une solution CRM, Sage 100 Force de Vente, fait partie du questionnement en cours ».

Avec Sage, l’entreprise accède à une gamme évolutive de solutions inter-opérantes. Elle a pu ainsi construire progressivement un système d’information robuste et particulièrement adapté à une organisation sur deux sites, dont 50 % de l’effectif est itinérant. Agriland SAM dispose ainsi d’une chaîne de valeur longue et solide pour connecter ses équipes et intégrer les facilités bureautiques de Microsoft.  

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¹Chocolat typique de Turin, de forme triangulaire, qui associe au cacao des noisettes du Piémont.

²Le cacao aromatique (Criollo, Trinitario et Nacional) représente moins de 10 % du cacao mondial. Il est considéré comme le cacao d’origine.