De nombreuses entreprises investissent dans le Cloud. Parmi ces entreprises, beaucoup sont des PME pour lesquelles les logiciels Cloud constituent des leviers d’agilité.
Dans le détail, 5 atouts majeurs expliquent le succès des logiciels Cloud pour les PME :
- La suppression des problématiques d’infrastructure
- La stimulation de l’intelligence collective
- L’accélération des dynamiques d’innovation
- L’élévation de la sécurité contre les cyberattaques
- La division par deux du coût de possession
Se concentrer sur la réussite de son activité
Le déploiement et la maintenance d’un logiciel de gestion sont des tâches chronophages pour les services informatiques. 70 % des ressources de directions informatiques sont dédiées à la préservation des systèmes en place.
Les logiciels Cloud pour les PME inversent cette statistique. Ils libèrent la disponibilité des directions informatiques et permettent de consacrer 70 % de leur expertise à l’innovation au service des métiers.
En effet, l’architecture SaaS (Software as a Service) permet de supprimer tout ce qui est lourd, complexe et fragile :
- La mise en place d’une infrastructure
- Les configurations sur les postes
- Les problématiques de stockage
- La gestion du calendrier des licences et des mises à jour
- La vigilance par rapport à la conformité
Bénéficier à plein de l’engagement de son écosystème avec les logiciels Cloud PME
La puissance d’un écosystème connecté et aligné sur les mêmes objectifs a démontré tout son intérêt au plus fort de la crise sanitaire. Le Cloud a largement facilité la mise en place de stratégies d’évitement et fortement contribué à réduire l’interruption de l’activité.
La magie du SaaS est de rapprocher toutes les parties prenantes autour des enjeux essentiels pour la PME au cœur de l’écosystème :
- Les collaborateurs
- Les clients
- Les fournisseurs et partenaires
- Les banques
- Les administrations
Du point de vue de la réactivité, la rapidité de mise en service et de montée en charge des logiciels Cloud pour les PME est un autre avantage. Ainsi, accessibilité immédiate à de nouvelles fonctionnalités et bande passante à la demande ont accompagné avec succès la réorganisation des PME face à l’urgence.
Mettre de l’innovation à tous les étages grâce aux logiciels Cloud pour les PME
La troisième raison qui explique l’engouement des PME pour les solutions en SaaS est la flexibilité du Cloud Computing. Cette flexibilité est conférée par l’inter-opérabilité des logiciels Cloud, qui génère des capacités d’adaptation à la portée des PME.
Concrètement, pour accompagner par exemple une innovation du service aux clients ou l’intégration d’un processus indispensable à l’économie circulaire, nul besoin de développement informatique.
En effet, grâce aux API (Application Programming Interface), les logiciels Cloud s’enrichissent à la demande de fonctions nouvelles et se mettent en réseau à volonté avec d’autres applications.
C’est pourquoi le Cloud est l’allié de l’innovation des PME :
- Les intuitions sont immédiatement partagées et enrichies à plusieurs
- Les idées sont plus rapides à exécuter
- Les projets se traduisent en propositions de valeur dans les délais les plus courts
Mieux se protéger des cyberattaques
La protection des données contre le vol ou la malveillance implique de plus en plus d’efforts. Une récente étude1 indique par exemple que 9 entreprises sur 10 dans le monde ont déjà été confrontées à une attaque ou à une tentative d’attaque.
C’est pourquoi la sécurité mobilise toujours davantage les directions informatiques :
- Habilitations et contrôles d’accès
- Protection physique des données
- Stratégies de mots de passe
- Chiffrage des communications sensibles
Et le développement du travail à distance ajoute naturellement une couche de responsabilité pour les entreprises.
En mutualisant les mesures de protection et en dupliquant les centres d’hébergement, le Cloud apporte une réponse avec des moyens en général hors de portée d’une entreprise isolée. C’est pourquoi les logiciels Cloud présentent une garantie supérieure en termes de protection des données.
Et libèrent d’autant les directions informatiques, qui peuvent ainsi contribuer de leur expertise au développement de l’activité.
Ne payer que ce que l’on consomme
Schématiquement, une architecture On-premise (l’entreprise installe des logiciels sous licence sur des serveurs qui lui appartiennent) génère des dépenses d’investissement. Quant une architecture en SaaS induit des dépenses de fonctionnement.
C’est pourquoi le cinquième avantage du Cloud est la maîtrise du budget. En n’investissant pas, l’entreprise ne risque ni le sous-dimensionnement, ni le surdimensionnement, deux sources bien connues de gaspillage de ressources. Avec le Cloud, l’ajustement entre la bande passante mise à disposition et le besoin des métiers est permanent.
De plus, l’architecture On-premise impose des charges d’exploitation pour maintenir le dispositif opérationnel et suivre les évolutions technologiques. Ce qui n’est bien sûr pas le cas avec les logiciels Cloud, dont la disponibilité est garantie par les éditeurs.
Au final, le coût total de possession (TCO) d’une solution on-premise est tout simplement le double du TCO d’une solution en SaaS2.
En conclusion, les logiciels Cloud pour les PME représentent assurément l’avenir des solutions d’entreprise. La pandémie et ses conséquences viennent d’ailleurs encore démontrer un peu plus la puissance du SaaS pour maintenir l’activité quand les équipes sont en télétravail.
1NetExplorer – 2019
2Gartner – panel suivi pendant 4 ans
Article initialement publié le 09/02/2021. Dernière mise à jour le 24/03/2023
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