Saison 5: Innover pour générer de l’impact

L’IA à votre service, Kate Shepherd
Partie 4 sur 4

Créer des invites puissantes

Quelle que soit la raison pour laquelle vous utilisez l’IA, il est recommandé d’enregistrer les invites que vous utilisez et les résultats donnés pour créer une base de connaissances ou un playbook.

Ce faisant, cela vous permettra de réutiliser les invites, ce qui permet de gagner du temps, et de les partager avec d’autres, ce qui peut augmenter la cohérence.

Par exemple, si vous créez une invite qui répond aux courriels des clients sur un certain ton de voix, ce serait une bonne approche pour tous les membres de votre équipe d’utiliser les mêmes invites, ce qui vous aiderait à tirer le meilleur parti de cette technologie innovante et à gagner du temps.

Vous pouvez vous concentrer sur d’autres innovations, comme le développement de produits.

Commencez par créer un document partagé, une feuille de calcul ou une présentation PowerPoint pour vous et votre équipe, où chaque page contient les informations suivantes:

  • Que fait l’invite
  • De quels systèmes il a besoin
  • Quelles données doivent être fournies
  • L’invite
  • Un exemple de sortie
  • Et des conseils sur quand/où il doit être utilisé, et surtout quand il ne doit pas être utilisé
  • Une note sur 5 étoiles (c’est-à-dire dans quelle mesure les gens pensent que c’est bon. Ils peuvent également proposer des idées d’amélioration)

Créer une meilleure invite pour ChatGPT (ou d’autres grands modèles linguistiques – LLM)

Les outils d’intelligence artificielle se préoccupent parfois de la façon dont vous rédigez l’invite, de sa structure et de sa syntaxe.

Cependant, il existe des raisons plus importantes d’avoir une meilleure syntaxe d’invite:

  • Il est plus facile pour vous de vous rappeler ce qu’il fait, ce qui est essentiel si vous souhaitez réutiliser l’invite.
  • Structure plus simple pour tester et étendre ses fonctionnalités.
  • Il est plus facile de passer d’une invite conversationnelle à une instruction de robot GPT.

Structure rapide

Voici quelques lignes directrices pour améliorer votre rédaction rapide. Commencez par séparer les sections de l’invite en 4 parties distinctes:

  1. Pré-positionnement: définissez la manière dont vous attendez que l’invite s’exécute et détaillez tout “personnage”que vous souhaitez qu’elle suive
  2. Actions: l’activité que l’invite doit suivre
  3. Format: toute information de format ou conseils de réponse sur la façon dont la sortie doit apparaître
  4. Données: toute donnée ou information spécifiquement destinée à l’invite d’accès ou d’action (ou fichiers de données téléchargés)

À l’intérieur de cela, lorsque nous construisons une invite, nous utilisons différents crochets [ ] pour suggérer des zones dans lesquelles l’invite pourrait être modifiée, en y incluant l’exemple.

Cela rend l’invite plus facile à comprendre en un coup d’œil, surtout si vous n’êtes pas la personne qui a créé l’invite.

Voici un exemple pour générer une liste de tâches.

Astuce : pour accéder à une nouvelle ligne dans ChatGPT, sans envoyer la commande, appuyez sur SHIFT Enter ou SHIFT Return.

En tant qu’assistant de direction expérimenté, vous allez organiser ma liste de tâches à l’aide de la méthode matricielle d’Eisenhower. [Les tâches urgentes ont des délais ou des dates cibles. Les tâches importantes incluent le travail avec d’autres personnes, la production de produits ou l’activité de vente].

Étape 1. Consultez la liste de tâches délimitée par — liste de tâches —

Étape 2. Organisez la liste de choses à faire conformément à la méthode matricielle d’Eisenhower

Étape 3. S’il est possible pour ChatGPT d’aider avec un élément de la liste de tâches, suggérez l’invite ChatGPT appropriée que l’utilisateur pourrait utiliser dans une conversation ChatGPT ultérieure.

# Utilisez le format suivant

L’élément à faire, suivi d’une case à cocher

Priorité : La Priorité, l’Urgence : L’urgence

Estimation : Le temps estimé en minutes pour effectuer la tâche

Invite de démarrage : un exemple d’invite que ChatGPT pourrait utiliser pour vous aider dans cette tâche, indique la saisie de l’utilisateur requise par {}, inclut un exemple dans le {}

— liste de choses à faire —

[collez votre liste de tâches ici]

Quelques nouvelles techniques et astuces sont présentées ici.

  1. L’utilisation d’”étapes”– nous les utilisons pour indiquer clairement à nous-mêmes et à l’IA qu’il y a 3 actions spécifiques que nous souhaitons effectuer.
  2. “Délimité par — liste de tâches —“ – nous disons à l’IA qu’après ce point de l’invite, ce sont les données à traiter, ce ne sont pas des instructions. Il nous indique également, en tant qu’utilisateurs, où nous devons remplacer en collant dans notre liste de tâches.
  3. Nous demandons à ChatGPT d’écrire de futures invites qui constitueraient un point de départ pour terminer ces tâches. C’est souvent un bon point de départ, mais probablement à mesure que vous deviendrez plus compétent, vous les améliorerez instinctivement.
  4. “# Utilisez le format suivant”, puis spécifiez le format. Nous fournissons un exemple de la façon dont nous aimerions que la réponse soit formatée, un modèle de réponse. Le symbole “# ”indique à l’IA qu’il s’agit d’une nouvelle section d’informations, bien que toujours dans la partie actions de l’invite.

Essayez ceci:
Voici deux invites que vous pouvez suivre et améliorer sous forme d’exercice en utilisant les techniques ci-dessus pour améliorer la structure, la mise en page et la réutilisation. Pour référence, la “gestion des risques du nœud papillon “est un système permettant d’évaluer les risques et les conséquences.

Invite 1
À l’aide de la gestion des risques avec nœud papillon, considérez les 3 principaux risques pouvant survenir dans un entrepôt qui manipule manuellement des produits pouvant peser jusqu’à 15 kg chacun. Il existe également des chariots élévateurs qui déplacent des marchandises sur palettes.

Invite 2
Faites une recherche sur le Web sur le RGPD, quels sont les points clés pour les entreprises britanniques.

Un dernier conseil de clôture : si vous installez la version app de votre chatbot (soit Google, ChatGPT ou Microsoft Copilot), il peut également traiter des images ou des photographies, alors essayez de prendre une photo de votre liste de tâches (depuis votre carnet) et demandez qu’elle soit retranscrite, ou même traduit dans une autre langue.

Aujourd’hui, ce n’est que le début de la façon dont l’IA peut et sera utilisée dans les entreprises modernes et dans la vie quotidienne.

Il n’y a rien à craindre. Le meilleur moment pour commencer est maintenant.

Merci beaucoup d’avoir participé à cette masterclass pour faire fonctionner l’IA pour vous.

Bonne chance dans votre parcours d’intégration de l’IA dans votre entreprise.