Ce que vous avez toujours voulu savoir à propos de l’Enterprise Resource Planning

Un des plus grands défis de l’entreprise, dans un monde en constante mutation, réside dans la nécessité, pour vos équipes, de préserver leur aptitude à se connecter et à évoluer de concert en temps réel. L’Enterprise Resource Planning (ERP, ou progiciel de gestion intégrée en français) peut les aider en ce sens qu’il constitue une bonne base pour la gestion opérationnelle d’entreprise et ses stratégies de croissance. Tout bénéfice, en particulier, pour les PME.

Le marché des logiciels ERP devrait peser plus de 100 milliards d’euros d’ici 2030. Il répond ainsi à une demande croissante dans presque tous les secteurs : industrie manufacturière, construction, services publics, commerce de détail, soins de santé, informatique et télécommunications, services financiers et assurances.

Cet article aborde les principales caractéristiques et les avantages des systèmes ERP. Il explique également les différents types d’implémentations des ERP afin que vous puissiez choisir l’approche la plus en phase avec votre entreprise. Après avoir lu cet article, vous aurez une bonne compréhension des systèmes ERP et serez en mesure d’évaluer s’ils conviennent à votre entreprise.

Voici les thèmes que nous traiterons dans cet article :

• ERP, quésaco ?
• Quelle est la genèse de l’ERP ?
• Quelles sont les principales caractéristiques des systèmes ERP ?
• Quelles fonctions le progiciel ERP optimise-t-il ?
• Quels sont les principaux types de modules ERP ?
• Avantages et inconvénients de l’ERP
• ERP : LA solution adaptée à mon entreprise ?
• Modèles de déploiement de l’ERP : comment déployer un système ERP dans votre entreprise ?
• L’avenir de l’ERP
• Foire aux questions (FAQ)

ERP, quésaco ?

L’Enterprise Resource Planning, en abrégé ERP, est un processus de gestion, d’intégration et d’automatisation des éléments essentiels des activités quotidiennes de l’entreprise. Il s’agit d’un logiciel qui fédère la gestion des activités quotidiennes d’une entreprise. Il consiste généralement en une base de données centrale unifiée dont les informations peuvent être partagées entre les départements de l’entreprise – finances, ressources humaines, service clientèle, achat de stocks, gestion de produits, production et ventes. Ce faisant, chaque équipe recourt aux mêmes données, ce qui est un gage d’amélioration de la précision et de la cohérence.

Les systèmes ERP sont inestimables pour les PME car ils ont la possibilité d’augmenter l’efficacité et la productivité inter-équipes, que ce soit en intégrant les différents processus d’entreprise, en automatisant les tâches quotidiennes et répétitives ou encore en fournissant des données en temps réel que la direction utilise pour prendre des décisions plus rapides et plus éclairées. Dans une étude récente, 97,7% des entreprises interrogées ont affirmé que l’ERP avait amélioré les processus business.

« L’ERP est avant tout une attitude, ensuite un processus et, enfin, un ensemble d’outils. » Alexis Leon, auteur à succès et consultant en logiciels.

Quelle est la genèse de l’ERP ?

Le terme ERP est apparu pour la première fois dans les années 1990. Auparavant, il existait des systèmes logiciels pour planifier les moyens et ressources de production — les précurseurs de la technologie que nous utilisons aujourd’hui. Ces systèmes étaient connus sous le nom de Materials Requirements Planning (MRP) dans les années 1960 et 1970. Ils étaient conçus pour automatiser l’inventaire et la planification de production dans l’industrie manufacturière, par exemple en calculant les besoins en matériel sur la base des calendriers de production et des listes de pièces (nomenclatures). Dans les années 1980, ces systèmes MRP ont évolué en MRP II, avec des fonctions supplémentaires telles que la finance, les ressources humaines et la distribution. Grâce à ces nouvelles fonctions, le MRP II offrait une vue d’ensemble beaucoup plus complète des tâches quotidiennes, des contraintes et des délais.

Dans les années 1990, la technologie a de nouveau évolué vers ce que nous connaissons aujourd’hui sous le nom d’ERP. Les systèmes disposaient de la puissance nécessaire pour rationaliser et automatiser un éventail bien plus riche de processus. Ils disposaient d’une base de données consolidée que tous les départements de l’entreprise pouvaient partager aisément. Résultat : une amélioration considérable de la collaboration et, en fin de compte, de la productivité.

Vers la fin des années 1990, les systèmes ERP ont franchi une nouvelle étape : le fonctionnement en ligne, qui a encore amélioré la collaboration inter-équipes. Au milieu des années 2000, les systèmes ERP ont inévitablement basculé vers un environnement dématérialisé, le cloud, synonyme d’encore plus d’avantages, comme la réduction des coûts d’infrastructure et l’évolutivité.

Les systèmes ERP ont continué de suivre l’évolution des technologies. Ils ont ainsi adopté la technologie mobile, l’IA et l’apprentissage automatique (ou machine learning) afin d’automatiser encore davantage les tâches et procurer des perspectives plus poussées à l’aide de puissantes analyses. Résultat : l’« ERP intelligent » que nous connaissons et auquel nous faisons confiance aujourd’hui.

Quelles sont les principales caractéristiques des systèmes ERP ?

Les fonctions peuvent varier d’un système à l’autre mais nous avons résumé les principales ci-dessous.

Intégration transparente

Les systèmes ERP stockent d’énormes quantités de données dans une seule base de données unifiée. Tous les collaborateurs travaillent donc avec les mêmes données. L’ERP rationalise les processus entre les départements tels que order-to-cash (réception et traitement des commandes), procure-to-pay (cycle d’achat) et la planification de la production.

Automatisation implicite

Les systèmes ERP optimisent les flux de tâches en automatisant les tâches de routine. Cette optimisation réduit la charge de travail et les risques d’erreur. L’efficacité s’en trouve améliorée et vos équipes peuvent se concentrer sur les activités les plus importantes et le cœur de métier de l’entreprise.

Données en temps réel pour une prise de décision en temps réel

Les systèmes ERP fournissent les données déterminantes de l’entreprise en temps réel. Les managers et les autres parties prenantes peuvent ainsi prendre des décisions mieux informées sur la base d’informations actualisées.

Évolutivité et flexibilité

Vous pouvez augmenter ou réduire la taille d’un système ERP en fonction de l’évolution de votre entreprise, par exemple en cas de croissance soudaine. Le système peut être adapté pour soutenir vos processus d’entreprise en fonction de leur évolution dans le temps.

Rapports et analyses

En un instant, un système ERP génère des analyses et des rapports complets. Sur cette base, les entreprises disposent d’informations précieuses pour justifier les budgets, identifier les tendances, optimiser les processus et améliorer continuellement la gestion d’entreprise.

Quelles fonctions le progiciel ERP optimise-t-il ?

Les systèmes ERP sont d’une valeur inestimable pour toute entreprise. Non seulement ils reposent sur une infrastructure de données fiable et homogène, mais ils sont également flexibles dans la mesure où ils peuvent opérer dans le cadre d’équipes et de processus différents. Ils peuvent être reconfigurés au fur et à mesure de l’évolution des équipes.

Entreprises avec ERP	Entreprises sans ERP
Intégration et gestion des données
– Centralisation des données provenant de différents départements – Amélioration de la précision et de la cohérence des données – Traitement de données et génération de rapports en temps réel	– Silos de données avec des informations isolées – Risque accru d’incohérences et d’erreurs – Rapports tardifs pour cause de compilation manuelle des données
Efficacité opérationnelle
– Automatisation des tâches de routine – Flux de tâches rationalisés – Processus évolutifs	– Flux de tâches manuels – Workflows fragmentés – Évolutivité limitée
Prise de décision et génération de rapports
– Outils de reporting complets – Prise de décisions informée, en temps réel – Amélioration de la conformité et de la gestion des risques	– Possibilités de reporting limitées – Prise de décisions lente et moins précise – Difficulté accrue à maintenir la conformité
Service à la clientèle et satisfaction des clients
Traitement plus rapide et précis des commandes Meilleure gestion des données clients Gestion plus réactive de la chaîne d’approvisionnement	Temps de réponse plus lents et erreurs potentielles Données clients incohérentes Inefficacité de la chaîne d’approvisionnement

Quels sont les principaux types de modules ERP ?

Un système ERP se compose de plusieurs modules interconnectés, ce qui vous donne une vue d’ensemble efficace de toutes les activités de votre entreprise.

Gestion financière

Elle automatise les mécanismes financiers tels que la budgétisation et la gestion des flux de trésorerie. Vos équipes disposent d’un aperçu en temps réel du statut financier de votre entreprise et peuvent ainsi prendre des décisions mieux informées et optimiser les activités financières.

CRM

À la faveur d’un potentiel CRM intégré, vous pouvez facilement gérer les données de vos clients en mode centralisé. Vous offrez ainsi une expérience client beaucoup plus personnelle et attrayante et, en fin de compte, vous dopez vos ventes.

Ventes

Rationalisation de l’ensemble du processus de vente via l’automatisation des tâches, telles que la planification, le traitement et l’expédition des commandes, garantissant ainsi l’efficacité de toutes les activités de vente.

Business intelligence

Analyse de grands ensembles de données qui sont traduits en informations exploitables. Les responsables d’équipe disposent ainsi de la confiance nécessaire pour prendre des décisions importantes.

Ressources humaines

Ce module couvre tous les aspects de vos interactions avec vos collaborateurs et des flux de travail, depuis le recrutement jusqu’à la retraite. Un système ERP peut automatiser des processus tels que l’administration des salaires, le suivi des performances des travailleurs et la gestion de leurs données personnelles. Les RH peuvent ainsi gérer plus efficacement les effectifs de l’entreprise.

Achats

Automatisation de l’ensemble des processus d’approvisionnement et de logistique afin de réduire les coûts à tous les échelons. Cet atout est inestimable si vous souhaitez négocier des conditions plus favorables avec les fournisseurs.

Production

Planification et optimisation de vos processus de production et de vos ressources matérielles. Vous pouvez ainsi suivre le cycle de vie de vos produits, de la conception à la maintenance, en passant par la production.

Distribution

Gestion des processus et des mouvements dans les magasins et les entrepôts afin que vous puissiez réagir rapidement aux variations de l’offre et de la demande. Cela a pour effet d’optimiser la logistique et de vérifier que vos produits soient livrés en temps et en heure.

Gestion de la chaîne d’approvisionnement

Rationalisation de la logistique et réduction des délais de livraison grâce à l’amélioration de la prévision de la demande et la gestion des stocks. Vous obtenez des informations précises et en temps utile qui vous permettent d’optimiser en permanence les niveaux de stocks et de réduire les coûts.

Gestion de projet

Il s’agit d’une fonction essentielle de tout système ERP car elle transcende différents processus et équipes et peut soutenir votre gestion de projets de diverses manières. Elle procure par exemple des outils pour l’affectation des ressources, la planification du temps et la gestion des risques. Elle vous permet donc aussi de planifier, d’exécuter et de contrôler les tâches du projet de manière plus efficace.

Automatisation du marketing

Automatisation de toute une série de processus marketing tels que l’organisation de campagnes personnalisées, la création de contenu pertinent pour les réseaux sociaux ou la mesure de l’impact des campagnes de marketing sur différents canaux.

E-commerce

Ce module aide les PME à créer et à lancer un site Internet B2B ou B2C pleinement opérationnel, y compris les paiements intégrés, des flux d’informations concernant les commandes et les stocks. Vous pouvez ainsi commencer immédiatement à vendre des produits ou des services en ligne.

Avantages et inconvénients de l’ERP

Dans une enquête réalisée en 2024, les utilisateurs d’ERP de différents secteurs ont retenu les principaux avantages suivants :

• Amélioration de l’expérience client : 95,1 %
• Standardisation : 90,7 %
• Réduction des coûts de maintenance informatique : 90,5 %
• Productivité et efficacité : 90,4 %
• Interactions avec les fournisseurs : 87,5 %
• Données en temps réel : 86,6%
• Conformité : 83,6 %
• Collaboration interne : 80,0%

Bien entendu, sans les outils et le soutien appropriés, l’ERP peut également présenter des inconvénients. Voici les principaux…

Complexité et utilisation intensive de ressources

La mise en œuvre d’un système ERP peut s’avérer laborieuse, chronophage et coûteuse, exerçant une grosse pression sur les facteurs temps et ressources de votre entreprise. Les projets d’implémentation d’un ERP peuvent nécessiter des investissements et des efforts considérables d’un point de vue commercial et technique, et déboucher ainsi sur des difficultés de déploiement et de gestion.

Défis en matière d’acceptation et de formation des utilisateurs

Il est normal que les utilisateurs fassent preuve d’une certaine résistance, en particulier pendant la phase de test. Mais cette résistance peut conduire à la non-acceptation du système et entraver sa mise en œuvre.

Qui plus est, la formation après le déploiement d’un système ERP est cruciale pour permettre à chacun d’utiliser le système de manière efficace. Les facteurs suivants influencent le degré de réussite de la formation :

• l’accent vers la compétence (la tendance à maîtriser la tâche selon les normes que l’utilisateur s’est fixées) ;
• l’auto-efficacité informatique (l’auto-évaluation par l’utilisateur de sa capacité à utiliser un ordinateur) :
• la motivation de transfert (la volonté de l’utilisateur d’appliquer les connaissances acquises au cours de la formation ERP dans le cadre de son travail quotidien).

Défis en matière de planification et de personnalisation

La sélection et la mise en œuvre de systèmes ERP nécessitent une réflexion et une planification minutieuses, notamment en raison de problèmes de taxonomie ou de complexité lorsqu’il s’agit d’implémenter un système ERP cloud mais également en raison du degré de personnalisation qui peut également s’avérer nécessaire pour répondre aux besoins d’une entreprise.

Absence de données ERP en temps réel

Les défis et la complexité de l’intégration peuvent également compliquer l’accès aux données. La société Fivetran, spécialisée dans l’automatisation des données, a récemment indiqué que 99 % des entreprises qui mettent en œuvre un système ERP sont aux prises avec des problèmes de données à un moment ou à un autre. Presque tous les collaborateurs (86 %) souhaitent disposer d’outils qui rendent l’information plus facilement accessible.

ERP : LA solution adaptée à mon entreprise ?

Avant d’investir dans une solution ERP, il est important de se pencher sur les points suivants.

• Connaître ses objectifs. Votre PME s’est-elle développée si rapidement que vous ayez besoin de systèmes plus intégrés, de processus rationalisés et d’une meilleure visibilité des données ? Votre société pourrait-elle tire parti d’un système centralisé qui relie les différents départements et fonctions ?
• Se familiariser avec les possibilités des systèmes ERP. Comment pouvez-vous les utiliser pour automatiser différents processus ou gérer vos données ? Ces fonctions correspondent-elles à vos objectifs et vous aident-elles à relever vos défis opérationnels ?
• Observer le potentiel d’évolutivité des différents systèmes ERP. Soutiendront-ils le développement de votre entreprise, sa croissance et d’autres évolutions futures ?
• Calculer le coût total, y compris les licences logicielles, la personnalisation, la formation et la maintenance. L’investissement correspond-il à votre budget et au retour sur investissement attendu ?
• Prêter attention au degré d’intégration du système ERP avec les applications et systèmes logiciels existants dans votre entreprise. La solution ERP peut-elle s’intégrer à d’autres outils pour garantir la cohérence et l’efficacité des données ?
• Évaluer la convivialité de l’interface et des fonctions du système ERP. Vos équipes peuvent-elles apprendre à travailler intuitivement et facilement avec le système ERP, en suivant une formation minimale ?
• Évaluer la réputation et les antécédents des fournisseurs d’ERP sur le marché. Sont-ils stables ? Bénéficient-ils de bonnes critiques de la part de leurs clients ?
• Examiner les possibilités de personnalisation afin de pouvoir adapter le logiciel à vos processus et à vos besoins. Pouvez-vous configurer le système en fonction de vos flux de tâches ?
• Mettre en place des mesures de sécurité des données pour protéger des informations commerciales sensibles ou confidentielles. L’ERP est-il conforme aux réglementations en matière de protection des données ?
• Examiner le niveau d’assistance et de formation fourni pendant et après l’implémentation. Le fournisseur propose-t-il des programmes de formation complets et une assistance continue pour aider votre équipe ?
• Évaluer les capacités de génération de rapports et d’analyse afin de procurer des éclairages et de favoriser la prise de décisions en pleine connaissance de cause. Disposez-vous d’une vue en temps réel des données et d’outils de génération de rapports personnalisables ?
• Rechercher des études de cas d’entreprises de votre secteur qui ont mis en œuvre des systèmes ERP. Comment des sociétés de votre secteur ont-elles bénéficié de leur déploiement ?

Modèles de déploiement de l’ERP : comment déployer un système ERP dans votre entreprise ?

Fondamentalement, quatre voies sont possibles pour mettre en œuvre un ERP dans votre entreprise, en fonction de vos besoins, de votre taille et de vos capacités, de la complexité de l’ERP que vous déployez et, bien sûr, du calendrier et du budget dont vous disposez.

1. Approche «  big bang »

L’approche « big bang » consiste à passer au nouveau système en une seule fois, à une date déterminée. Elle nécessite une planification, une formation et des ressources importantes pour réussir une transition en douceur vers le nouveau système.

Avantage : un seul effort majeur est plus rapide et moins coûteux qu’une série de petits efforts à long terme. Cependant, cette approche présente plus de risques. Si vous rencontrez des problèmes pendant la période de transition, cela risque de provoquer de sérieuses perturbations de fonctionnement. Vous devez être préparé à des changements soudains et être en mesure de résoudre rapidement tout problème éventuel.

2. Déploiement en phases successives

L’approche en phases successives consiste à mettre en œuvre le nouveau système progressivement. Chacune des étapes se focalise sur des modules, des fonctions ou des sites différents. Le passage de l’ancien système au nouveau se fait donc graduellement.

Avantage : moins de risques, car les problèmes éventuels peuvent être identifiés et résolus au cours d’une phase avant de passer à la suivante. De plus, tout le monde peut s’adapter progressivement au nouveau système. Mais le déploiement par étapes est plus coûteux et nécessite plus de temps parce qu’il faut gérer plusieurs phases de transition et assurer le support à la fois du nouveau et de l’ancien système pendant la période de mise en œuvre.

3. Travailler en parallèle

L’ancien et le nouveau système fonctionnent côte à côte pendant un certain temps afin que tout le monde puisse s’habituer à la nouvelle méthode de travail. L’ancien système sert de sauvegarde en cas de problème.

Avantage : l’ancien système sert de filet de sécurité en cas de problèmes importants avec le nouveau système ERP. Vous pouvez également comparer facilement les performances du nouveau système ERP avec celles de l’ancien système, diminuant ainsi les risques associés à un changement soudain. En revanche, deux systèmes parallèles pèsent lourdement sur vos ressources. Il peut également être déroutant et inefficace de travailler avec deux systèmes pendant une période prolongée.

4. Projet-pilote

Un projet-pilote permet de tester le système ERP sur une petite partie de votre entreprise (par exemple, un département ou un site). Le département-pilote peut tester le système de manière intensive avant de le déployer complètement.

Avantage : un projet-pilote est comparable à un déploiement progressif. Vous pouvez identifier les problèmes éventuels, recueillir des retours d’information et procéder aux adaptations nécessaires avant d’accepter une mise en œuvre complète. Mais si le projet-pilote ne reflète pas totalement tout le spectre des besoins de votre entreprise, vous risquez de ne pouvoir identifier des problèmes spécifiques à d’autres départements ou sites qu’à un stade ultérieur.

L’avenir de l’ERP

Intégration avec des technologies de pointe

L’intelligence artificielle (IA) fait son irruption dans nos vies plus rapidement que nous ne pouvons l’assimiler. Les technologies intelligentes sont d’ores et déjà intégrées dans les systèmes ERP mais, à l’avenir, les intégrations avancées utilisant l’IA, l’Internet des objets (IoT) et la blockchain pour accentuer encore leur potentiel se feront encore plus nombreuses.

Grâce à l’IA générative, les systèmes ERP fourniront des informations plus intelligentes et des processus business plus automatisés. C’est le cas de l’analyse des données historiques destinée à prévoir les tendances et les comportements futurs, ce qui sera plus particulièrement utile pour la gestion des stocks ou la planification des PME.

ERP dans le cloud

Les systèmes ERP basés dans le cloud ont le vent en poupe. Les PME peuvent ainsi bénéficier de l’évolutivité, de la flexibilité et de la rentabilité du cloud. Ce dernier permet d’améliorer et d’accélérer l’accès aux données et aux applications, à toute heure et en tout lieu.

Travailler de manière durable

A mesure que nous prenons de plus en plus conscience de la nécessité de déployer des technologies et des processus synonymes de faible émission voire de compensation d’émission de carbone, l’accent est de plus en plus mis sur le Sustainable Enterprise Resource Planning (SERP) afin d’assurer une gestion plus durable. Les futurs systèmes ERP incluront davantage de fonctions qui soutiennent les initiatives écologiques et de développement durable.

Spécialement pour les PME

À mesure que la demande d’ERP augmente, de nouveaux modèles prêts à l’emploi apparaissent pour choisir et mettre en œuvre les systèmes ERP adéquats. Nous nous orientons vers la genèse de normes industrielles pour les ERP. Ces modèles sont suffisamment flexibles pour répondre aux besoins des PME en fonction de leur secteur, de leur taille et de leurs objectifs. Nous constatons un regain d’intérêt pour l’implémentation de l’ERP par les PME afin de les aider à relever les défis et à saisir les opportunités.

À l’avenir, les systèmes ERP offriront des solutions et des modèles encore plus personnalisés, conçus pour les petites, moyennes et grandes entreprises. Ils sont la promesse de solutions d’entreprise évolutives, personnalisables et intelligentes pour tous les acteurs.

Foire aux questions (FAQ)

Quels signes révèlent que mon entreprise a besoin d’un progiciel ERP ?

Si la gestion de votre entreprise se fait trop intensive en main-d’œuvre et en temps, il est peut-être temps de repenser vos systèmes et vos processus. Posez-vous les questions suivantes.

• Mes données sont-elles de plus en plus morcelées ?
• Ai-je de moins en moins de visibilité et de contrôle sur mes données et/ou mes activités ?
• Ai-je des difficultés à développer mes activités ?
• Mes rapports sont-ils devenus incohérents ?
• Est-ce que je me sens dépassé par les exigences de conformité ?
• Pourrais-je améliorer le service à la clientèle de mon entreprise ?
• Mes coûts opérationnels deviennent-ils incontrôlables ?
• Ai-je des difficultés à maîtriser la gestion de mes stocks ?
• Mes outils de gestion de projet actuels sont-ils trop simples pour mes besoins ?

Si la réponse à l’une de ces questions est « oui », il est peut-être temps d’adopter un système ERP.

Quelle est la différence entre ERP et CRM ?

Les systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) et CRM (Customer Relationship Management) gèrent différentes facettes de vos activités, mais de manière différente. La principale différence réside dans le fait que les logiciels ERP automatisent les fonctions de back-office, telles que l’administration, la comptabilité et la conformité réglementaire. Les logiciels de gestion de la relation client (CRM), quant à eux, automatisent le front office de votre entreprise, qui est en contact avec les clients.

Les logiciels ERP intègrent les données et les processus transactionnels au sein de votre entreprise. Ils traitent principalement les données internes liées à la planification des produits, aux coûts, à la production, à l’exécution, aux ventes et au marketing. Le logiciel CRM quant à lui gère les interactions avec les clients. Il traite les données externes relatives aux comptes client, aux clients potentiels, aux opportunités commerciales et au service clientèle. Le CRM aide les Customer Success Teams à améliorer la qualité du service, la défense des intérêts des clients et les avantages concurrentiels.

ERP	CRM
Fonctions de back-office telles que l’administration, la comptabilité ou la conformité réglementaire.	Front office de l’entreprise orienté client.
Intégration des données transactionnelles et des processus d’entreprise.	Gestion des interactions avec les clients afin d’améliorer la qualité du service, la défense des intérêts des clients et les avantages concurrentiels.
Traitement des données internes liées à la planification des produits, aux coûts, à la production, à l’exécution, aux ventes et au marketing.	Traitement des données externes relatives aux comptes client, aux leads, aux opportunités commerciales et au service à la clientèle.
Retour sur investissement (ROI) grâce à la réduction des coûts opérationnels et à l’amélioration de l’accessibilité des données.	ROI grâce à l’augmentation des ventes et à l’amélioration des relations avec les clients.

Les systèmes ERP modernes comportent souvent des modules CRM afin de gérer plus efficacement les relations avec les clients. Un système ERP doté d’un module CRM intégré vous offre plus de possibilités :

• vous pouvez aligner la logique business – déjà intégrée à votre ERP – sur les fonctions orientées client de votre CRM. Cette intégration améliore le rendement des actifs et les ventes ;
• vous gérez mieux vos opportunités commerciales ;
• vous pouvez prévoir les performances avec précision :
• vous optimisez vos bénéfices globaux.

Qu’entend-on par ERP cloud ?

L’ERP cloud désigne un logiciel ERP hébergé sur une plateforme informatique dans le cloud plutôt que sur des serveurs situés sur votre site. Les principaux avantages du cloud sont la réduction des coûts initiaux, l’évolutivité et la possibilité d’accéder à la plateforme à partir de n’importe quel endroit disposant d’un accès Internet. Vous êtes agile et vous pouvez répondre rapidement à l’évolution des besoins sans avoir à consentir des investissements massifs dans votre infrastructure informatique. En outre, les systèmes ERP cloud sont généralement mis à jour automatiquement par le fournisseur de service. Vous avez donc toujours accès aux fonctions les plus récentes et aux mises à jour de sécurité sans devoir procéder à des interventions manuelles.

Quelle est la différence entre un ERP et un logiciel financier ?

L’ERP est un système qui intègre les fonctions d’une entreprise dans une plateforme unique, avec des données en temps réel pouvant être partagées entre les départements. Par nature, les systèmes ERP sont évolutifs et personnalisables.

Les logiciels financiers se concentrent sur la gestion financière d’une entreprise. Le logiciel fournit des outils qui aident à tenir la comptabilité générale, tels que :

• grand livre,
• comptes créditeurs et débiteurs,
• administration des salaires,
• rapports financiers,
• budgétisation,
• prévisions.

Les systèmes ERP couvrent divers processus d’entreprise, tous départements confondus. Quant aux logiciels financiers, ils sont conçus sur mesure pour le département financier. Ils garantissent la conformité aux normes comptables et aux réglementations fiscales, et facilitent l’établissement des rapports financiers.