À vous le « 10 sur 10 » : une nouvelle référence axée sur les données pour les leaders financiers

« Comment savoir si vos données sont fiables si plusieurs versions de la vérité se côtoient ? »

Mohammed Mosam, Directeur du marketing produit chez Sage Afrique, Moyen-Orient et Asie, a posé cette question lors de l’événement Finance Indaba 2022. Il l’a fait au cours de son intervention intitulée « Débloquer la connaissance en temps réel : maîtriser vos données et vos analyses ».

À une époque de digitalisation toujours plus rapide, les fonctions professionnelles ont souvent changé ou les tâches se sont approfondies. Cette évolution permet de se conformer aux modèles autour du travail à distance et hybride. Les professions financières ne font pas exception à la nouvelle règle.

Dans son exposé, Mohammed a souligné l’importance de l’analyse des données dans le secteur financier.

« Les applications basées sur le cloud permettent d’aller au-delà des feuilles de calcul et d’obtenir une version unique de la vérité, quelle que soit la mise en forme de vos données. À partir de cet état vérifiable, vous pouvez créer des rapports dimensionnels et effectuer des analyses approfondies. Excel ne peut pas le faire. »

Les données ne servent à rien sans la connaissance

Mohammed a partagé les résultats d’une enquête. Il en ressort que 80 % des CFO considèrent l’analyse des données comme la première priorité technologique. Sur le plan commercial, 82 % des CFO indiquent que « l’amélioration des flux de trésorerie » est en tête de la liste de leurs priorités.

En fin de compte, le premier élément rend le second possible grâce à un élément clé : la connaissance.

Vous pouvez avoir la feuille de calcul Excel la plus colorée et la mieux organisée, mais si vous ne pouvez pas convertir les données en connaissances ou informations exploitables rapidement et avec précision, vous endosserez plutôt la fonction d’administrateur système.

Les comptables qui transforment leurs feuilles de calcul en rapports et en informations passent des heures, voire des jours, à éplucher des A1 et des F100 pour tenter de les interpréter.

Mais si vous voulez vraiment obtenir un score de 10, vous devez passer moins de temps à créer et à gérer des données et plus de temps à les analyser pour obtenir des informations ou des connaissances fondées sur les données.

Mohammed a partagé quelques astuces pour y arriver.

Le meilleur score pour les perfectionnistes

Voulez-vous obtenir le meilleur score en analyse de données ? Dans ce cas, il ne suffit pas de réduire le temps et les efforts consacrés à la collecte des données. Vous devez également obtenir les félicitations de vos parties prenantes pour les informations et la connaissance que vous fournissez.

Pour y parvenir, Mohammed conseille aux CFO de se concentrer sur les quatre « A » : Accuracy (Exactitude), Audience (Public), Accessibility (Accessibilité) et Arrangement (Mise en forme).

1. Exactitude

Des chiffres exacts et vérifiables peuvent faire ou défaire votre réputation. Qu’il s’agisse de données financières ou statistiques, d’indicateurs clés de performance (ICP) ou de mesures, si vos données sont inexactes, ni vous ni vos partenaires ne serez impressionnés.

Mais si vos données sont normalisées d’emblée, l’exactitude vient naturellement et n’est donc pas un problème. Votre solution dématérialisée est conçue pour assurer l’exactitude et la sécurité des données. Il ne vous reste plus qu’à extraire les informations et à les transformer en connaissances.

2. Public

Une fois que vous disposez d’informations exactes, vous devez les transmettre aux bonnes personnes. C’est à ce moment-là que votre public passe au premier plan.

Posez-vous les questions suivantes :

• Fais-je un rapport à un public interne ?
• Dois-je transmettre des informations à l’équipe financière, aux dirigeants ou au conseil d’administration ?
• Dois-je rendre compte à l’extérieur : aux auditeurs, aux parties prenantes, aux actionnaires, aux créanciers ou autres ?

Une fois que vous saurez à qui s’adresse votre communication, vous comprendrez à quoi doit ressembler votre rapport final en termes d’idées, de présentation et de complexité.

Ainsi, un rapport destiné à partager des informations avec le CEO sur les performances financières globales sera différent d’un rapport destiné à informer les investisseurs potentiels sur les prévisions de trésorerie.

3. Accessibilité

Toute perte ou tout vol de données, tout envoi accidentel d’informations sensibles à des parties non autorisées et toute absence de gestion de l’accès aux données peuvent vous attirer des ennuis avec les autorités de réglementation.

Par le passé, vous avez peut-être résolu ce problème en créant une feuille de calcul pour chaque département. Mais cela vous prenait probablement aussi beaucoup de temps pour les interpréter et en dégager des informations, et comparer les données pour en vérifier l’exactitude.

Les solutions financières dans le cloud disposent de contrôles d’accès minutieux, de sorte que seules les personnes autorisées peuvent consulter les informations sensibles. La possibilité de créer des rapports personnalisés à partir d’un entrepôt de données unique permet non seulement d’accélérer et de rationaliser la production de rapports, mais aussi de respecter les règles.

Grâce aux tableaux de bord en libre-service, vous pouvez partager des informations en temps réel avec différents publics ou collaborer avec les personnes concernées par les données spécifiques.

4. Mise en forme

Les trois premières étapes visaient à vous faciliter la tâche tout en augmentant l’efficacité. Cette étape concerne toutefois les destinataires des informations. Si vous y excellez, vous obtiendrez la meilleure note auprès de vos parties prenantes.

N’oubliez pas que même si vous rendez compte à une équipe financière, les données peuvent toujours être interprétées de différentes manières. Il est donc important que vous présentiez les informations de manière claire et efficace, avec une mise en forme que votre public peut facilement comprendre. De cette manière, le message que vous vous attachez à transmettre sera sans équivoque.

Par exemple, présenter des données financières dans un style financier (c’est-à-dire avec des chiffres et des pourcentages) n’est pas toujours pratique, car de nombreuses personnes comprennent mieux les informations en utilisant des images ou une mise en récit (storytelling).

Dépassez le stade de la feuille de calcul

La technologie du cloud vous donne le pouvoir et la flexibilité d’adapter les formats de rapport au niveau de compréhension d’un public. Dans le même temps, elle permet également de réaliser des analyses polyvalentes pour fournir des réponses plus rapides à des questions spécifiques.

Voici quelques-uns des innombrables avantages que présente le fait d’avoir des données dématérialisées :

• confiance et précision accrues ;
• zoom sur chaque détail jusqu’aux premiers documents ;
• certitude que les informations correctes sont présentées aux personnes autorisées ;
• informations décisionnelles directement accessibles ;
• informations proactives qui réduisent les tâches ponctuelles de questions-réponses

Un pro des data et de l’analyse

Le reporting consiste à transformer des données éparses en informations consolidées. Vous disposez ainsi d’une source unique de vérité et proposez des informations optimales à toutes les parties prenantes et à vous-même.

Que vous vous attardiez sur les détails ou que vous créiez des rapports récapitulatifs, les informations et, dans leur foulée, la connaissance, sont la principale raison d’être des données. La technologie du cloud vous permet d’y arriver tout en gagnant un temps précieux.