Teletrabajo (VI): contabilidad y ventas, entre los sectores mejor adaptados

¿Por qué la contabilidad y las ventas lideran el ranking de los sectores mejor adaptados al trabajo en remoto? Te lo contamos en este artículo.

• Las herramientas de gestión tecnológica y los canales digitales propios del teletrabajo abren nuevas e interesantes posibilidades para el funcionamiento de las empresas.
• Pero si existen dos sectores más susceptibles de adaptarse con éxito al trabajo en remoto, esos son el de la contabilidad y las ventas, y en este post te desgranamos las razones.

El técnico contable es el profesional que sirve de apoyo e impulsa todas las tareas relacionadas con la administración de la empresa. Entre sus actividades principales se encuentran la realización de asientos, la llevanza de los libros contables o las conciliaciones bancarias. En definitiva, hablamos de tareas plenamente ligadas a la tecnología, lo que hace de la contabilidad un departamento bien adaptado (y adaptable) al teletrabajo.

Asimismo, el trabajo en remoto es una modalidad laboral en la que los sectores en los que existe una intensa actividad de datos se mueven como pez en el agua. Así, no solo el área administrativa y contable se adapta a la perfección a las exigencias del teletrabajo, también la de los servicios públicos o el del comercio (especialmente en relación al servicio de atención al cliente y las ventas online).

En este post, te contamos por qué los sectores de contabilidad y ventas, dadas sus características, se adaptan con éxito al teletrabajo en España.

¡Comparte! ¿Por qué la contabilidad y las ventas juegan con ventaja en un mundo dominado por el teletrabajo?

Teletrabajo y sectores contables y de ventas: una garantía de productividad

Un reciente informe realizado por Capgemini Research Institute recoge que el 63% de las empresas que utilizan recursos propios del teletrabajo ha experimentado un incremento en la productividad de sus empleados durante el tercer trimestre de 2020, como los siguientes:

• La reducción de los tiempos de desplazamiento.
• El horario flexible.
• El uso de herramientas de colaboración virtuales.

Y aunque estos factores conllevan infinidad de ventajas para todas las organizaciones que deciden adoptar el teletrabajo, es el área comercial una de las que sale mejor paradas. Así lo demuestra el mencionado estudio, que también apunta que el servicio de atención al cliente (60%) y los departamentos de venta y marketing (59%) ocupan el podio de sectores más beneficiados en su productividad como consecuencia del uso de estos recursos.

Requisitos del teletrabajo que hacen de la contabilidad y las ventas dos sectores de éxito en su adopción

No hay duda de que las herramientas tecnológicas de gestión y los canales digitales abren nuevas e interesantes posibilidades para el funcionamiento de las empresas. Y es a este tipo de herramientas a las que habrá que acudir en tiempos de teletrabajo, como son las videollamadas, blogs internos, CRM, software de gestión contable…

No obstante, ¿qué requisitos necesarios para el teletrabajo hacen que la contabilidad y las ventas tengan más éxito que otros sectores en su adopción?

1. La comunicación digital

Así funciona la comunicación digital en los sectores de la contabilidad y las ventas.

En las ventas

Antes de que estallara la pandemia, los datos del VII Estudio Anual de eCommerce en España 2020 ya posicionaban al e-commerce como un sector en alza. Pero si al negocio online le sumamos “teletrabajo”, el resultado es una unión de fuerzas natural. No olvidemos que el trabajo en remoto no es ninguna novedad a la hora de organizar la actividad de los negocios de venta.

Además, medios digitales como los blogs, el email marketing, los call center o los foros de discusión no solo son herramientas que funcionan a la perfección en el trabajo remoto, sino que se posicionan como los mejores recursos para enamorar a un usuario cada vez más digital.

El área SAC ya le dijo adiós al presencialismo con el cliente, mucho antes de que se implantara el teletrabajo de forma masiva en España.

En la contabilidad

Actualmente, existen fabulosas herramientas de comunicación interna y externa para que las empresas traten con proveedores, clientes o la Administración. Los software más modernos del mercado, por ejemplo, permiten que el flujo de conectividad sea más profesionalizado y fluido entre el departamento contable y el resto de áreas.

Podría decirse que la contabilidad ha roto barreras en la realización de sus tareas diarias. Emisión de facturas electrónicas, presentación telemática de impuestos, creación de presupuestos o libros de contabilidad… La eficacia de las actividades contables y financieras no merma en remoto, sino que se potencia, gracias a los diferentes canales y soluciones de gestión que la era del teletrabajo ofrece.

El producto final del trabajo contable es información, un intangible que se puede gestionar íntegramente online.

2. Reuniones virtuales para una actividad más fluida

Las herramientas que hacen posibles las reuniones virtuales (como Skype o Google Hangouts) cuentan con infinidad de ventajas para la contabilidad y las ventas:

• Se reducen los costes de desplazamiento.
• Los temas de debate se centran en lo realmente importante, por lo que el tiempo de reunión es aprovechado al máximo.
• Existe la posibilidad de invitar a más personas a la reunión, ya sean otros miembros del equipo o algún especialista, que aporten información valiosa al encuentro, independientemente de dónde se encuentren.
• Es posible “visitar” a clientes lejanos.
• El intercambio de ideas es mucho más rápido y fluido.

3. Un buen soporte para el teletrabajo

Tanto en el sector contable como en el de las ventas, disponer de herramientas de almacenamiento y gestión de datos es fundamental para llegar a objetivos. Además, actualmente existen ERP de última generación que también elevan la productividad de dichas áreas en tiempos de teletrabajo, aportando las siguientes ventajas:

Para la gestión contable

• Emisión de notificaciones y recordatorios para estar al día con todas las obligaciones legales y financieras.
• Exportación de datos en formatos electrónicos para ser compartidos y discutidos por todo el departamento.
• Preparación de informes vitales para la toma de decisiones financieras, que inciden directamente sobre las cuentas de la empresa, como el estado de resultados, del cash-flow, etc.

Para la gestión comercial

• Diseño de planes de venta a través de la generación de informes de productos más demandados o de tendencias de compra.
• Segmentación de los clientes en función de múltiples parámetros.
• Agilización de pedidos, reforzando la fidelidad.

Y tú, ¿estás preparado para el reto de adaptarte al teletrabajo? El primer paso para conseguirlo es utilizar tecnología inteligente que te permita gestionar todos tus recursos en remoto y con eficiencia.