El burnout laboral no solo afecta a los empleados tecnológicos, sino también a las empresas del sector. Y conlleva consecuencias negativas como: mal clima laboral, reducción de la productividad y aumento de bajas laborales, entre otras.
- Según el Burnout Index, elaborado por Yerbo: el 42% de los profesionales de la tecnología tienen un alto riesgo de desarrollar agotamiento emocional (uno de los principales indicadores de burnout laboral).
- En este post te contamos como está afectando el burnout laboral a los profesionales de la tecnología y qué medidas pueden tomar los empresarios para evitarlo.
La tecnología tiene un lado positivo, puesto que permite ahorrar tiempo en el desarrollo de tareas gracias a la automatización de actividades. Pero también tiene un lado negativo. A menudo el trabajador puede tener la sensación de estar permanentemente conectado, no alcanzar los objetivos marcados y tener que aprender de forma permanente.
¡TUITÉALO! ¿Por qué el 42% de los profesionales de la tecnología tienen un alto riesgo de desarrollar agotamiento emocional?
El agotamiento laboral o burnout laboral es cada vez más frecuente. De hecho, fue declarado en el año 2000 por la Organización Mundial de la Salud (OMS) como un factor de riesgo laboral. El problema afecta especialmente a los empleados tecnológicos que sienten deseos de abandonar su empresa por agotamiento.
¿Qué elementos caracterizan al burnout laboral?
El burnout laboral se caracteriza por tres elementos fundamentales:
- La reducción de la motivación del trabajador tecnológico. En algunos casos la tecnología llega a dificultar el trabajo y la emoción inicial por el puesto desaparece poco a poco. Hasta tal punto que la motivación se transforma en desgana, falta de ilusión e intención de cambiar de trabajo. De hecho, según el estudio Burnout Index de los trabajadores con un alto de riesgo de burnout, un 42% tienen intención de dejar su empresa actual en los próximos seis meses
- El desgaste emocional. El empleado deja de convertirse en un embajador de la empresa y de relacionarla con emociones positivas, para convertirse en detractor. El Burnout Index muestra que el 57% de los trabajadores con alto riesgo de burnout son detractores de su compañía.
- La disminución de la productividad. El trabajador se siente irritado con su trabajo y reduce su productividad La permanente conexión debida a la tecnología impide a los trabajadores conciliar vida laboral y familiar. Por lo que se siente frustrados. Pero no solo se produce una falta de productividad sino también una disminución de la calidad del trabajo. El trabajador está agotado, no tiene energías y el trabajo que realiza ya no es de la misma calidad.
El 57% de los trabajadores con alto riesgo de burnout son detractores de su compañía.
¿Qué puedes hacer para evitar el burnout laboral de tus empleados?
En el caso en que comiences a detectar los efectos del burnout laboral en tus empleados o incluso antes, a modo de prevención, puedes tomar las siguientes medidas:
Analiza la causa del burnout laboral
Cada empresa tecnológica es diferente, por lo que el origen del agotamiento laboral puede deberse a diversos motivos, entre ellos:
- Exceso de carga de trabajo.
- Falta de recursos en la organización.
- Excesivo control o autonomía de los empleados.
- Falta de comunicación o comunicación deficiente.
- Inexistencia de oportunidades de promoción.
Capacita a tus empleados
No solo se trata de capacitar a tus empleados para que sepan utilizar correctamente las nuevas tecnologías, También para que sepan detectar cuándo sufren agotamiento laboral. Es fundamental que sepan diferenciar una semana de trabajo duro de una situación de burnout laboral.
Toma las medidas necesarias para cada problema
Una vez que conoces el origen del burnout laboral puedes establecer las acciones oportunas para prevenirlo o eliminarlo. Por ejemplo, podrías utilizar una herramienta para detectar las necesidades de capacitación de tus empleados y aportarles la formación que necesitan. Si el problema es una carga de trabajo, puedes plantear la posibilidad de delegar parte de las tareas a otros empleados o contratar a nuevos trabajadores.
Mide los resultados obtenidos
Una vez que hayas tomado las medidas oportunas en función del problema que detectaste inicialmente como causa del burnout laboral, deberás medir los resultados obtenidos para saber si se ha solucionado el problema o si deberás tomar medidas adicionales. Este trabajo deberás hacerlo periódicamente para que la salud de tus empleados sea siempre una prioridad.
Analizar la causa, capacitar a los empleados, tomar medidas y controlar los resultados, son las bases para evitar y reducir el burnout laboral en los empleados de una organización.
El burnout laboral de tus empleados puede ser un aviso para que tu organización reconecte con las personas que trabajan en ella y para que las cuides como parte esencial del negocio. No se trata solo de ofrecer flexibilidad, sino de que esa flexibilidad sea efectiva y aporte felicidad a cada empleado.
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