En esta entrega de la serie de artículos de la campaña «Get Ready. La nueva factura», y como parte del equipo de Legal Changes Ambassadors de Sage, conocerás cómo la implantación de la e-factura es un paso hacia la modernización que puede transformar la manera en que gestionas tu asesoría.
- ¿Sabes cómo convertir la obligatoriedad de la e-factura en una ventaja competitiva para tu asesoría?
- Descubre cómo la e-factura puede mejorar la eficiencia operativa, fortalecer la relación con tus clientes y asegurar el cumplimiento normativo.
A lo largo de este año, uno de los temas más comentados entre asesores ha sido sobre la implantación de la e-factura en España.
Curiosamente, parte de los comentarios se centraban en cómo comunicar a los clientes su obligación de utilizar este sistema.
De algún modo, aquí es donde sale la vena paternalista de las asesorías: profesionales que piensan más en cómo van a reforzar su despacho para asumir esta tarea, otros que piensan en si deben cobrar por el servicio y otros incluso ya tienen más que claro que sus clientes no harán las facturas ajustándose a la normativa.
No. Las asesorías no tienen que asumir la implantación de la e-factura de sus clientes. Pero, pueden ayudar y, además, sacarle provecho en dos vías:
- Consiguiendo que los clientes, por fin, presten atención a su administración interna, facturando como es debido, con un orden y agilidad.
- Por otro, la asesoría dispondrá de la documentación del cliente de manera también más ordenada y, esperemos, que ahorre un tiempo considerable con ello.
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Aprovecha la implantación de la e-factura como una herramienta estratégica
Sin embargo, bajo mi punto de vista, no solo hay que pensar en aportar una solución al cliente, sino de transmitirle que tiene una obligación y que le vamos a ayudar a cumplirla.
No nos olvidemos que el hecho de ser asesores no implica la responsabilidad de solucionar todos los entresijos del negocio de un cliente, salvo que, por contrato se haya establecido esta relación. Cosa que no es lo habitual.
Por lo tanto, si tienes una asesoría, no te preocupes por la e-factura y conviértela en tu aliada para mejorar tu propio despacho.
Dependiendo del software que utilices, puedes incluso ofrecer la solución a un precio simbólico para tus clientes y con muy buenos beneficios organizativos para ti.
Te cuento los 3 ángulos más efectivos que bajo mi punto de vista se debería empezar a comunicar a los clientes de una asesoría:
1. Reducción de errores y costes administrativos
Uno de los beneficios más inmediatos de la e-factura es la reducción de errores humanos y costes administrativos.
Tradicionalmente, la facturación en papel ha sido propensa a errores de:
- transcripción,
- pérdidas de documentos
- y retrasos en los pagos.
La digitalización de este proceso, gracias a la e-factura, minimiza estos riesgos, permitiendo a las asesorías garantizar una mayor precisión en sus registros contables y ahorrar tiempo.
Las asesorías pueden, además, optimizar su estructura de costes al reducir el uso de papel, ya que todavía hay un número importante de asesorías que recogen documentación en papel de sus clientes.
Este ahorro no solo mejora la rentabilidad de la asesoría, sino que también contribuye a un entorno de trabajo más sostenible y eficiente.
Y sí, habrá errores en los importes de facturas que se tendrán que solucionar de otro modo. Pero también ayudarán a que se preste mucha más atención antes de emitir una factura como definitiva, o eso esperemos.
¡COMPARTE! Convierte la e-factura en una ventaja para tu asesoría: mejora la eficiencia, reduce errores y fortalece la relación con tus clientes. ¿Estás preparado?
2. Mejora en la relación con los clientes
La implantación de la e-factura no solo afecta positivamente a la operativa interna de las asesorías, sino que también mejora la relación con los clientes.
Existirá una mayor transparencia y rapidez en la emisión y recepción de facturas, lo que refuerza la confianza entre las empresas. Además, la e-factura facilita el acceso a la información en tiempo real, permitiendo a los clientes estar siempre al tanto de su situación financiera.
Los softwares especializados en facturación electrónica, diseñados específicamente para asesorías, ofrecen funcionalidades avanzadas que permiten:
- personalizar las facturas según las necesidades del cliente,
- enviarlas de manera automática
- y almacenar los documentos en la nube para un acceso seguro y rápido.
Este nivel de servicio no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también puede ser un diferenciador clave para el despacho.
3. Cumplir la normativa y adaptarse tecnológicamente
Que todavía en 2024 existan empresas que entreguen facturas en papel es una realidad.
Por eso, la entrada de la e-factura en España marca el inicio de una transformación digital más evidente y por supuesto, necesaria.
Para las asesorías, esto representa una oportunidad para adelantarse a la competencia adoptando tecnologías que no solo cumplen con la normativa vigente, sino que también están preparadas para futuras exigencias legales.
El uso de software especializado en e-factura asegura que las asesorías cumplan con todos los requisitos normativos, evitando sanciones y fortaleciendo su reputación como empresas confiables y actualizadas. Además, estas herramientas permiten una integración fluida con otros sistemas de gestión, lo que facilita la adopción de nuevas normativas que puedan surgir en el futuro.
En conclusión, la implantación de la e-factura no debe verse como una obligación, sino como una oportunidad para que las asesorías modernicen sus procesos, mejoren su relación con los clientes y aseguren su cumplimiento normativo a largo plazo.
La clave del éxito radica en seleccionar el software adecuado que permita a las asesorías no solo cumplir con las exigencias legales, sino también aprovechar al máximo las ventajas competitivas que ofrece la digitalización.
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