Cómo crear una app para tu negocio
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Para aprovechar todas las ventajas que conlleva la transformación digital, las empresas deben valorar la adopción de aplicaciones móviles. En este post te contamos cómo crear una app para tu negocio.
- Desde que estallara la pandemia, las empresas se han dado cuenta de la importancia que tiene el canal online para su supervivencia.
- Y cada vez son más las compañías que acuden a las apps, una herramienta clave para conectar a distancia con los clientes.
Las medidas impuestas por el COVID-19 han obligado a los negocios a sustituir sus canales offline de venta por la vía online. Ahora, el modelo debe ser digital. Y las apps se están convirtiendo en el canal al que más recurre el consumidor “postpandemia” para satisfacer sus necesidades.
Pero crear una app conlleva una serie de retos como ganar visibilidad, generar tráfico y conseguir ventas. ¿Cómo crear una app para tu negocio? En este artículo, te damos todas las claves para conseguirlo.
¡Comparte! El comercio online ha experimentado un avance histórico en España. Aprende a crear una app para tu negocio.
Los consumidores prefieren las apps
El informe “Comportamiento del usuario de apps en 2020”, elaborado por Criteo, coloca a las aplicaciones comerciales móviles como la llave para acceder al mercado online. Y es que las compras por Internet a través de esta herramienta han subido como la espuma. Estos son los datos más relevantes del informe:
- 2 de cada 5 encuestados se han descargado una nueva app de compras al por menor.
- El 54% de todos los compradores españoles descargaron, al menos, una app de compras durante el pico del brote en 2020.
Este cambio en el comportamiento del usuario no ha hecho más que acelerar lo que parecía ser una tendencia antes de que estallara la crisis. Ahora, el uso de las apps para el consumo se ha convertido en una realidad más que consolidada.
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Las apps ya no son solo una alternativa más para la compra, sino que se han transformado en el canal favorito del usuario para consumir.
Cómo crear una app para tu negocio
Ahora, la pregunta del millón que se hacen muchas empresas es: ¿cómo crear una app para el negocio? Contratar a un especialista en desarrollo web es la opción ideal para las empresas más “verdes” en el ámbito tecnológico y digital, pero no la más económica…
A continuación, te damos cinco consejos a seguir para crear una app con éxito.
1. Define el mensaje que quieres dar al usuario
Antes de poner en marcha tu “plan app”, debes tener muy claro qué quieres ofrecer y cómo quieres ofrecerlo. Es precisamente a partir del “cómo” desde donde podrás enganchar a tu público y ofrecer una mejor experiencia de usuario. Contenido y continente deben encajar.
La gente, hoy, está dispuesta a pagar por las apps: aprovecha esta tendencia.
2. Busca las herramientas adecuadas
Actualmente, existen aplicaciones web gratuitas a las que muchas empresas, sobre todo las pymes, acuden sin tener un conocimiento previo en desarrollo ni programación. De hecho, más de 35.000 usuarios han utilizado este servicio para consumir. Eso sí, no todas estas plataformas, tan generalistas, ofrecen el soporte requerido por las empresas ni se adaptan a las particularidades de cada sector.
No obstante, existen otras soluciones con las que no solo resulta económico y sencillo desarrollar tu aplicación, sino que se adaptan al sector respectivo porque incluyen plantillas que se amoldan a las necesidades concretas de cada organización.
3. Asegúrate de que tu app incluye módulos de fidelización
Más allá del marketing, para fidelizar clientes es imprescindible que tu app incluya módulos de portabilidad y localización de clientes. ¿Qué mejor forma que estimular la actividad de tu empresa que enviando notificaciones a los usuarios que se encuentran cerca de tu negocio?
4. Publicita tu marca
Sin visibilidad es imposible promocionar nuestra aplicación y que acabe llegando a las manos del usuario. Las estrategias que lleves a cabo para generar visibilidad deben incluir la apuesta por fórmulas económicas con las que promover tu app. Las redes sociales o el e-mail marketing son solo algunas de estas fórmulas.
5. Diseña campañas y promociones
Una vez dispongas de tu propia aplicación móvil, es imprescindible crear campañas y promociones para desarrollar tus acciones comerciales, dar a conocer tu marca y empezar a generar tráfico.
Sage TuApp: la aplicación perfecta para todo tipo de negocios
Sage TuApp se presenta como un nuevo concepto para crear aplicaciones móviles. Las funcionalidades que ofrece son, sin duda, una oportunidad de oro para que las empresas que empiezan su proceso de digitalización se muevan como pez en el agua en el comercio online. En las siguientes líneas te contamos por qué.
Se amolda a todo tipo de negocios
Como ya hemos señalado, no todas las herramientas web para crear apps se adaptan a las particularidades de la empresa. Sin embargo, Sage TuApp cuenta con multitud de plantillas preconfiguradas que cubren las necesidades de todo tipo de sectores (hostelería, publicidad, comercio minorista, etc.).
Disminuyen los costes derivados de las campañas y promociones
Como puedes disfrutar de tu propia aplicación móvil, tienes autonomía plena para crear todo tipo de campañas y promociones, reduciendo los costes derivados, ¡y a la carta!
Cuenta con módulos de fidelización de clientes
Sage Tuapp no solo te facilita el desarrollo de todo tipo de acciones comerciales, sino que te ayuda a atender la fase de la venta y la posventa gracias a su módulo de fidelización.
Como administrador del sistema, puedes enviar cuestionarios de calidad a tus clientes para conocer el grado de satisfacción.
Un ejemplo lo encontramos en las notificaciones push. Se trata de una forma de comunicación online cuya petición de envío, en lugar de tener su origen en el cliente, proviene del servidor. De esta forma, es posible automatizar envíos de información, asegurando una comunicación efectiva.
Incluye funciones de geolocalización
Gracias al geomarketing, Sage TuApp te permite enviar notificaciones a los usuarios que estén cerca de tu negocio. Se trata de una estupenda solución con la que es posible personalizar los contenidos online en base a la localización geográfica del comprador. Entre sus ventajas, se encuentran las siguientes:
- Mejora la experiencia del usuario (UX), personalizando tu sitio web en función de las características y preferencias del consumidor real y potencial.
- Ofreces contenidos de interés, ya que puedes segmentar tu target.
- Agilizas tus servicios, adelantándote a tus propias promociones, lo que supone una auténtica ventaja competitiva en el aumento de las ventas.
Ofrece integración con los contenidos que publicas a través de otras redes sociales
Sage TuApp incluye módulos que se conectan con redes sociales como Youtube, Facebook o Twiter. En este punto, se genera un ecosistema comunicacional eficaz y sin cabos sueltos.
Sin duda, las aplicaciones móviles son ya la vía preferida del consumidor 2.0. para interactuar con las empresas. Pero no podemos limitarnos a ofrecer servicios de compraventa, sino que debemos poder facilitar consultas rutinarias, ofrecer productos y servicios a través de un marketplace o concertar una cita.
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