Enfocarse en el bienestar organizacional mejora la satisfacción de los empleados, disminuye la tasa de rotación y aumenta la productividad y el compromiso. Pero ¿qué retos supone? ¡Descúbrelos!
- Los cambios en las regulaciones laborales y las expectativas de los empleados exigen una nueva manera de gestionar los recursos humanos centrada en su salud y bienestar.
- Un programa de bienestar organizacional puede marcar la diferencia, pero es necesario que sea inclusivo y evolucione junto a las necesidades de los trabajadores.
El mundo laboral está cambiando. En un contexto donde la escasez de mano de obra cualificada es cada vez mayor y las nuevas generaciones esperan un salario emocional, se está extendiendo un nuevo marco de desarrollo organizacional que pone en el centro a las personas, comprendiéndolas como su principal activo.
El bienestar organizacional, entendido como la capacidad de la empresa para promover y mantener el bienestar físico, psicológico y social de sus trabajadores, propone un enfoque integral en la gestión de Recursos Humanos.
Por tanto, abarca desde los elementos tradicionales de la gestión de la seguridad y salud en el trabajo, hasta aspectos sociales, psicológicos, ecológicos, etc.
¡COMPARTE! Las empresas que quieran seguir siendo relevantes deben implementar programas de bienestar organizacional. Conoce los beneficios y retos de este modelo.
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Las nuevas tecnologías pueden ser un excelente aliado para tomarle el pulso al bienestar organizacional, como se argumentó en el reciente HR Talents Annual Meeting, dedicado precisamente a analizar el impacto positivo de la Inteligencia Artificial en el mundo de Recursos Humanos, donde Sage presentó su ponencia “Bienestar organizacional, el corazón de RR.HH”.
¿Cómo el bienestar organizacional transforma una empresa?
Promover el bienestar organizacional no es solo una cuestión ética y legal. Las compañías tienen el deber y la obligación de velar por la salud física y mental de sus trabajadores. Esto al final produce un efecto beneficioso para el propio negocio.
Las empresas que se preocupan por sus empleados y garantizan las condiciones idóneas generan un mayor compromiso y motivación, lo que reduce el presentismo y el absentismo.
Fomentar un clima laboral positivo y mantener una comunicación fluida también aumenta la productividad y mejora el employer branding. Lo que contribuye a atraer y retener al talento, así como a reducir la rotación de personal y los costes asociados.
Cuando los empleados se sienten a gusto en la organización y encuentran oportunidades de crecimiento profesional, trabajan más y brindan un servicio mejor. Por lo que, a su vez, genera a una mayor satisfacción de los clientes.
Desarrollar programas de bienestar emocional tiene premio: por cada euro invertido, las empresas pueden obtener un retorno de la inversión de entre 2,5 y 4,8 euros.
Los principales desafíos a la hora de implementar un programa de bienestar organizacional
Implantar un programa de bienestar organizacional es una estrategia win-win. Sin embargo, también encierra una serie de retos que las empresas deben saber gestionar si quieren tener éxito. Ya que, implica un cambio en la mentalidad y la propia cultura del negocio.
Una conciliación que funcione para todos
Uno de los principales desafíos consiste en encontrar un equilibrio entre plantillas multigeneracionales que fomente la conciliación de la vida personal y laboral. España presenta un elevado índice de mix generacional (80,6 %). Es decir, en las empresas trabajan personas de cuatro generaciones que no solo difieren en edad, sino también en sus experiencias y visiones del mundo.
Las generaciones más jóvenes, por ejemplo, suelen valorar una mayor flexibilidad laboral, mientras que las mayores priorizan la estabilidad y los beneficios a largo plazo. Diseñar un programa de bienestar organizacional que contemple esas diferencias y ofrezca opciones personalizadas garantizará la satisfacción de todos. De esta manera, permitirá que equilibren mejor el trabajo con su vida personal.
Bienestar sin postureo: Cuidar realmente la salud mental
La salud mental de los empleados ha cobrado protagonismo, convirtiéndose en un pilar esencial para desarrollar programas de bienestar organizacional efectivos. En la actualidad, aproximadamente el 69 % de los trabajadores reconoce sentirse estresado por su carga de trabajo y al 26 % le gustaría que su empresa subvencionara la terapia, según el Observatorio de RR.HH.
El desafío consiste en integrar esos recursos de manera continua y proactiva, establecer protocolos de formación y sensibilización. Así como crear una cultura de la empatía que promueva el bienestar emocional en 360 grados, en vez de limitarse a reaccionar cuando surge un problema.
Es decir, no pueden ser solo un beneficio adicional, sino que demandan un compromiso real por parte de los directivos y trabajadores. De manera que se integren en la estructura y los valores de la empresa.
El reto de medir un programa en continua evolución
Diseñar planes de bienestar organizacional inclusivos y accesibles que evolucionen al ritmo de la sociedad y las necesidades de la plantilla es otro de los grandes retos que deben afrontar las empresas. Esos programas deben ser lo suficientemente flexibles como para adaptarse a los cambios en las regulaciones, expectativas y exigencias de los empleados.
Al mismo tiempo, es imprescindible medir su impacto en el bienestar utilizando métricas que no solo sirvan para evaluar los resultados inmediatos, sino que reflejen el impacto a largo plazo.
La dificultad radica en que los objetivos de bienestar se redefinen a medida que el programa evoluciona, lo que obliga a desarrollar métodos de evaluación más dinámicos que capten tanto las mejoras graduales como los ajustes en tiempo real.
Eso requiere una combinación de herramientas y técnicas de evaluación sensibles y precisas que sirvan de guía para ir ajustando los planes.
El bienestar organizacional representa una oportunidad para redefinir la cultura empresarial y construir un entorno más saludable y desarrollador. Abordar temas complejos: la diversidad generacional, la conciliación y el cuidado mental exige una visión a largo plazo que involucre a los niveles directivos y fomente la participación de los empleados.
En definitiva, sólo con un compromiso real y constante es posible consolidar un modelo de bienestar auténtico y efectivo que permita a las entidades adaptarse a los tiempos que corren para seguir siendo relevantes y competitivas.
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