Técnico de sistemas, Carlos Roberto trabaja desde hace 15 años con empresas en el área de sistemas y atención al cliente para ayudarles a mejorar su relación con las nuevas tecnologías. Con un perfil mixto en ciencias y letras, Carlos Roberto cuenta con gran capacidad para traducir a un lenguaje “a pie de calle”, explicaciones técnicas para usuarios que no cuentan con esos conocimientos.